樓主先前有反映這些問題或查覺異狀+反映後原廠跟你說沒壞+正常 然後過保才說其實是壞了?還是只是單純保養從沒反應有問題 原廠也沒告知問題 過保後才突然說要換一堆?第一種單純就是非常可惡......這應該可以留下紀錄去凹和客訴....逆轉機率是有的第二種就是商業手法太粗略了.....這就訴諸公評吧保固期內車主還是要多注意自己車況有問題就堅持處理到好除了車主自己反映的問題或原廠召修外你認為技師會主動沒事找事跟你說~~某東西快壞了我幫你先換?以前我為了一個引擎室異音問題前後跑過3次留車2次最後換掉引擎腳解決我還k原廠說新款eco換引擎腳大概我第一台如果我無視想當然也不會有人去動這玩意多注意車況和異常+堅持處理+有遇到覺得ok的技師就固定下來+繼續多注意車況和異常+堅持處理............保固期內都是這樣玩的有固定的技師更好因為他了解這台車維修履歷很遺憾所有車廠都差不多這種玩法
這邊真的不是拿來處理車子用的,很單純的案例分享跟討論啦,一碼歸一碼,有時後讓事情發酵不是拿來當籌碼,只是希望讓大家注意,讓車主注意,讓原廠注意,這不就是媒體最大的功能嗎?所喔不論對錯,如果真要拿來當籌碼,你就會看到爆料公社,Fb社團,Line群組裡面都有了。有錯就認錯,需要公開認錯千萬別逃避,這年代已不是當年了,每當一個對該品牌有慾望的人,看完後多少心中都會有譜,損失的裡子也損面子,是吧 康先生 林先生 組長,相信你們都在看了。 welson2001 wrote:我有說病人該死嗎? ...(恕刪)
rickchen1210 wrote:這邊真的不是拿來處...(恕刪) 看了你這麼多篇 這篇話說回來,得不到好處卻要被網友們公審,也真的辛苦你了還有,不是每個人都是敵人,我只是車主也沒有很偉大,只是常常幫助車友處理問題,關於維修部分我懂的會竭盡所能幫忙,有經驗的人可以讓人少走很多冤枉路你的目的性在這幾樓已經越來越明顯,你並不是要被摸頭,也不是要修好車,只是想要原廠認錯而已,加油吧~
天企晴 wrote: 謝謝您的回覆,這樣...(恕刪) 給您的回覆1: 是的 這裡的所謂原廠裡面不是那拿車輛製造商的薪水 是經銷商的員工 他們是接受車輛製造商的訓練 但是跟在總部跟製造工廠的人不同掛 2: 是的 新車開始 小弟目前同時擁有3台美國本田車 第1台真就是找原廠但沒聽過有人說我的車是誰管保修的 都是現場派工是誰到誰就誰修 然後6年前開始學著DIY 後2台除了年檢(這真只有修車廠可做)及原廠招回 都是小弟一手包辦 其實最多還同時另外照顧親戚的另5台 共8台車. 除鈑噴/玻璃/輪胎外都還能勝任 當然工具買的是有點嚇人(小弟算小咖 因為還有連法拉利變速箱都敢自己翻修的同好 當然哪老兄不只一台法拉利)3: 沒辦法回 因為我的車沒有給外面的私人車間碰過 真說給人碰(鈑噴 輪胎 玻璃 我沒有工具而且這些項目技術難度高) 就是車交給接車人員 再跟service adviser說要做什麼 做好了確認 付錢走人 真沒有聽過就算私人修車廠還有人指定我車誰管的 私人車廠是有可能針對某些車會派誰去做 因為修車廠自己知道誰比較懂特定廠牌的車或是做的項目是哪位專門 但這都是修車廠的調度 不是車主在指使. 小弟龜毛+愛動手+有工科背景所以自己來 但是對只會開車的沒有機械常識的車主去原廠就是他們的避風港 原廠不應該要不懂修車的車主去挑技師 這是原廠管理該做的事 不然不要掛車廠的招牌Calvin