三個業代之中,有一個人願意跳出來主動寫信和版主道歉(雖然不是公開的)表示他這個人很勇於面對自己的錯誤,有負責任的態度若我要在新竹展場購車的話,我一定指名找那位先生(我會去詢問那位業代的聯絡方式)因為購車只是一時的,重要的是未來的售後服務那位先生能勇於出來負責面對問題,表示以後對於售後服務應該也有著一顆負責任的心讓消費者比較能夠信任得下新竹館~~好好加油唷~~~我還是會新竹館做為購車的第一選擇的還有,上面那位大哥您的口水流下來了,快擦一下吧....也希望納智捷公司的人,有注意到您的意見
一種米養百樣人所以也會有各式各樣的業代.....前幾天我路過LUXGEN跟我媽就想說還有時間所以就跑進去看一看當時因為在逛街所以穿的很隨便~而且還是穿夾腳拖XD不過接待我們的那位女業務EQ非常的好當我們跟他說只是進來看看而已不但沒有因此不理我們還很詳細的介紹車子的配備跟價格也很熱心的回答我們的問題臨走時還邀請我們如果有時間可以參加他們28-29的試乘如果有大大想要這位業代的資料可以寄私人訊息給我^^
呵呵.....可能我比較異類...反而希望業務不要來煩我,讓我自己玩一下前一台車試都沒試就做做功課了解一下就買了,簽約時業務反而問我要不要看一下....呵呵不過也是要注意一下業務的態度啦相反的我喜歡找新業務買,年輕人比較好講價,而且還不太會玩一些手段隱藏價差很老油條的通常只會搞些很討厭的把戲出來服務?別傻了,砍現金實在,修車跟賣車兩碼子事阿,難不成每個禮拜洗車打臘阿....呵呵
TO Northernstar804 大大:請問您是去那間的展場看車的?是新竹的嗎??還有TO blooder 大大:我知道砍現金比較實在,我也有做功課可是聽說7 MPV這款新車是不二價的沒得砍@@"所以就想說如果價錢都一樣的話,當然希望服務能更好我若是沒打算要買東西的話,就不希望店員來和我介紹,我自己看看就好因為我自己也是做生意的,我也不想浪費他們的時間若是真的打算要買東西,就會希望有人能和我好好的說明(雖然我都是會先在網路上做足功課,該了解的都已了解了)
獨行阿比 wrote:發這文之後 我也接到...(恕刪) 會道歉總是比不道歉好,但卻是已經在網路上公開,許多人表明決不在新竹場買車,意識到會影響生意,才要來消毒補救?如果樓主悶氣自己吞,是不是繼續這種服務態度?我也覺得應該要直接跟LUXGEN官方反應,整頓一下銷售環境,以免一開始就壞了名聲,也免除還沒看車,而想去看車的消費者的心理陰影台灣的服務業,素質不一,好的很好,差的很差,進步的空間還很多,進步的腳步卻很慢
kuangzero wrote:我知道砍現金比較實在,我也有做功課可是聽說7 MPV這款新車是不二價的沒得砍@@"所以就想說如果價錢都一樣的話,當然希望服務能更好...(恕刪) 是啦....只是常聽到一堆買車買服務之類的話,真是夠了....業務專責就是把車賣出去而已不是有最新消息是可以折一萬?不二價也OK,像HONDA一樣凹配備阿,管他是幾百元的東西,看心情囉