妥善率這麼差~還叫車主寫道歉文?

i800dorcas

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31樓

i800dorcas

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01forever wrote:
納廠的技師如果早解決...(恕刪)

為什麼你不說是車主不一開始就講明有改裝

還花了技師大把時間去查問題

如果你是那位技師

你怎麼想??

ericckuo12

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ericckuo12

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文章編號：36908939

i800dorcas wrote:
為什麼你不說是車主不...(恕刪)

若是我這樣做, 我想我是抱著若技師找不到問題,可以換新車或是公司買回.
若是不幸被技師找到問題,就花錢修車 !!

johnny16882001

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johnny16882001

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一堆炮文,再怎麼樣也不能罵人,罵人就是不對
網友就自以為是,在網站上隨便罵,反正就是找不到人.
愛怎麼講就怎麼講
這也是給不負責任的網友好好上一課...

競業禁止

524分

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競業禁止

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joe72home wrote:
確實我沒了解過小賴這位的文章~~
但也不重要!!重要的是妥善率~
...(恕刪)

把兩件事情混為一談
這種大鍋炒的邏輯堪稱一絕

一碼歸一碼,罪犯也有人權, 不是罪犯被抓到就必須任人打到爽幫不了你

TauriCrab

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TauriCrab

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文章編號：36909566

這篇是正解

因為對個別車主所遇到的案子，都是唯一一件，
有沒有處理好，有沒有得到車廠道歉，都是車主的唯一感受。
看到別人因故對車廠行使道歉信來尋求和解，反觀自身的待遇，自然反應就是如此啊

是不是車主，是不是隱瞞，對其它車主根本不是重點

最近三五年間，眾多車廠對於事件處理的態度愈來愈容易見光了啊

01forever

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01forever

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i800dorcas wrote:
為什麼你不說是車主不...(恕刪)

如果技師經驗夠
可能一看就知道問題所在
也不會有後面這一大段

kf211434

254分

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kf211434

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今天原本那個車主的狀況，要求他寫道歉信我覺得說真的

剛好而已

當然今天官方的處理方式並不是相當妥善，畢竟一個企業還是要有它的高度

也許改由官方偕同原發文者提出公告說明會比較好一點

本來消費者對自己購買的商品不滿意，上網吐苦水在所難免

但是像這樣不僅刻意隱瞞自己改裝的事實，將所有問題歸咎於官方

還揚言要把事情鬧大見報

如果我今天是一個企業，遇到這種顧客，我也會選擇出來"已正視聽"

只是很多人就憑著對該廠牌的既定印象在搞不清楚狀況居然還一昧的替那個小賴說話

我想冰凍三尺非一日之寒呀...