兩萬公里定保,只加了兩罐機油?

原來換個黑油也能那麼黑暗哦
真是需心受教了

還好我都是在自己朋友的保養場換黑油,只要車子一升起來,我都會靠過去喇低賽,順便檢查有無異狀
Luxgen一定要不惜代價嚴正地處理這件事才行。
個人的行為已對公司信譽造成莫大的傷害
現在就看納廠如何提出預防措施
不要當作是個案處理

原廠油本來就是外面商家拿出來賣的
你連零件都買的到不意外.....

還有,原廠的休息區跟點心,那是給副駕享受用的好嗎....
車主就該自己在技師旁邊看
就算不陪技師聊天,我也會在遠一點的地方抽菸"關心"
行車紀錄器最好連錄音都要開
為什麼?
因為我們車主可以問技師問題,不懂的時候可以回家複習阿...

(某版網友別又說我是原廠出來的打手,我已經離職5年了....)
技師會這麼做講白點還不是有高人指點的
技師也是一般人,也是出來吃人頭路領人家薪水的
如果沒人交代他趕這麼做嗎?

smoky6996 wrote:
技師會這麼做講白點還...(恕刪)


我覺得到不至於這麼陰謀,偷工減料沒那麼複雜

管理才是重點,耗材 or parts 應該要有回收點檢稽核

不然公司的資產都被偷光光了

拿四罐出來應該要交四罐空瓶回去,而且要對批號序號

大賣場可以做到的東西 汽車業應該也可以做到


Aleax wrote:
小弟的SUV剛進行完兩萬公里定保,近日調閱行車記錄器影像發現技師只幫我加了兩罐機油&一罐不知道什麼的添加劑,我剛確認一下機油高度,約到量尺上限的 80% 左右!! 剛做完保養,且機油不是清澈的!!
已反應給廠長處理,看他們如何給我交代了!

======
剛從南台中保養場回來,我個人非常肯定納場對這個事件的處理態度、速度與方式!其實張廠長在第一時間就往總公司通報了吧!我人還在現場,除了廠長還有總公司零服部經理到場致歉,連總經理都在關心此事!我表示我對技師不追究這事件,人難免犯錯,記取教訓不再犯就好,也請公司不要趕盡殺絕!而張廠長除了我要求兩萬定保重做之外,主動提出反還此次保養價金以示歉意與誠意,我想了想我欣然接受並予以肯定!

總之,我對納廠一直都給予高度肯定,期許日後納廠在內部管理與服務上更上層樓!

最後還是建議各位車主,不管哪個廠牌的保養場或私人保養場,如果不能/不想在技師旁監工,可以的話就開著記錄器並大方告知錄影中勿拔除,這對避免消費糾紛有非常大的幫助是吧!
..(恕刪)
這太扯了?好像 請鬼拿藥單,納廠要是正視這問題?誠心建議是否在修息區,裝設觀看對廠內作業監視器,這樣才能讓我們安心把車交給原廠保養。
若是我遇到!
我一定直接開罵

雖然我非L牌的車主
保養時,我都找認識的車廠(或是長輩認識)
因為熟識,所以不敢亂來...
不然名聲會在朋友圈裡臭掉
太扯了..
個人覺得這不是因為該廠有誠意處理就算了..
應該要告訴所有社會大眾應該注意..且原廠要有未來因應作為與未來預防再次發生..
姑息足以養奸

德厚不足以止亂

慈母多拜兒
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