個人積分：40分
文章編號：33616044
個人積分：26分
文章編號：33616820
個人積分：2085分
文章編號：33616858
個人積分：174分
文章編號：33616990
hcy71derek wrote:
雨刷馬達太大聲的解決方案竟然是鍍膜或是換軟骨雨刷!! 這種解決方是會不會太離譜呀!!!
東西賣出去被消費者反映有問題, 賣家是該出面處理.... 但不是有"動作"就好,而是要提出正確的解決方案.
請問天底下哪個廠牌的車子及車型,雨刷馬達是很大聲的!! 如果全天下的車子都一樣大聲,樓主這問題就不存在了 , 但偏偏大部分的車子雨刷聲音都不大,尤其是在新車階段..
這好比一個人肚子痛,醫生查不出原因就請病人自己花錢去買瓶可樂喝下去試著"殺菌",但問題沒解決又建議病人再花錢買一條新的腰帶來用,看看能不能解決肚子痛的問題..
很好笑耶!!
請問一下
樓主發表的雨刷噪音,關雨刷馬達啥事?
個人積分：694分
文章編號：33617673
THINK+會當機不能說他是正常,但要看發生次數多寡？我開了9個月2萬KM發生當機的次數大概是5次左右,當機就給他重開機就好了啊,另尊該不會當在藍色畫面就這樣一直給他開下去吧？
雨刷跳動噪音問題,幾乎時時都有人問,我的SUV剛牽時也會跳,我本身是習慣用廚房穩潔清前檔,油膜清得很乾淨(但下雨時水都會花成一片不是變水滴,請注意),刷的也很乾淨無聲,但要注意可能會清掉撥水膜喔！
沒有每部車子一百分,端看用什麼心態看待,在這啊,只要是納智捷的車子出問題,一定就是爛車,說好話就會變護衛隊,反正車子好不好,只有開的人最清楚,對吧？
個人積分：14分
文章編號：33617839
個人積分：410分
文章編號：33618543
個人積分：730分
文章編號：33618807
sean4856 wrote:
我家的SUV是去年6月底買的，當初想買三菱的outlander，因為比較便宜，外型也不錯，但是到納智捷生活館看過車之後，就深深的愛上了，加上試乘之後，全家人都比較喜歡SUV，於是最後就決定買了。
me too.
sean4856 wrote:
買了之後問題也來了，交車不到半個月，我爸爸倒車撞到東西，系統完全沒有反應，保險桿掉漆很嚴重，去保養場反應，說是死角，叫我們補漆，不補還好，補下去超明顯醜到爆
me too, 雷達很鳥, 不過北投廠幫我烤漆.
補漆很醜 北投廠有送我一罐 只在美容時 發現車頭 有小石頭碰掉漆 順便請人家點一下
車友都建議我設定倒車 預設發動倒車顯影 而非 Eagle View+360度環景影像系統
我也從善如流, 但我會用飛梭按鈕(前後左右+中間360度) 交替使用 倒車顯影 和 Eagle View+
另外太暗的環境 可以開後霧燈 有乘客 請人下車指揮
裝新雷達也是一個辦法 我評估了半天 也找聯絡了商家 因不放心給不熟 LUXGEN 的裝
影響保固而作罷
sean4856 wrote:
然後雨刷噪音很大，保養廠建議玻璃鍍膜，花了兩千多，鍍膜之後沒改善，叫我們雨刷換成軟骨，我爸爸就問他們，換了就沒問題嗎??原廠的還一直叫客人換，他們說不能保證，再來
建議不要一直花這種錢 我之前 tercel 冷氣問題 搞一個月 一路換到壓縮機
這個時候的確要狠狠的 k 至少客服來電要很低 因為 troubleshooting 能力差 就是技術差
欠要求 遇到了 客服請我給 1~10 分 我都給全部0分
sean4856 wrote:
再來，我爸爸有一次上車發動，座椅突然往前夾，我爸嚇到趕緊跳下車，差點被夾扁，車子停在家門口，窗戶完全密閉，隔天裡面卻很多灰塵 ?
純粹座椅往前移動 還是 座椅往前移動 + 椅背往前夾？照理說防盜座椅是熄火 按防盜鈕三秒到亮紅燈 關門鎖車 才會觸發喔!
發動時 我遇過很多次 純粹座椅往前移動 最早一次 的確以為要被夾死了
第一次 我沒被夾死 座椅有往前到底 但我有傻勁 等到最後一刻 我 172cm 85KG 喔...沒事啊...
=> 原因: 上次有移動座椅到最前面找東西 電腦就記得上次位置了
第二次 我沒被夾死 因為看了車主手冊 按防盜鈕會停止動作
=> 原因: 我老婆開過 電腦又記得上次位置了
第三次 我沒被夾死 因為看了車主手冊 按椅子左側按鈕也會停止動作
=> 原因: 又是撿東西移動座椅到最前面
sean4856 wrote:
衛星導航常常在當機，最近更是誇張，360度環景整個畫面變藍色的，完全無法使用，去保養場反應，保養廠說要等2月1號才能處理，我的天阿，萬一這段時間我家人發生意外，誰要負責 ?? 我平常在外地工作，當初買這台車給我爸爸，就是為了讓他們出門開車安全、舒適，結果我過年回家才知道原來車子一堆問題，原本的假期也泡湯了，我打到客服反映，我表示問題很嚴重，請主管馬上跟我聯絡，我等了三天，沒有回應 ?? 我爸很生氣的打電話，後來廠長跟我爸爸連絡，表示願意處理所有問題，我爸表示，問題沒處理好，車子我也不要了，退車，廠長也很不識相，說退車很麻煩，我爸直接了當的說，找消保官，我們認賠，有甚麼不行的 ?
若是覺得服務廠服務很爛 請公佈服務廠是哪裡的 並 換一間服務廠看看
除非你因地理因素沒辦法 畢竟服務是人在作 一樣米養百樣人 八字不合的 就不去啦
sean4856 wrote:
我支持的自主品牌，服務態度以及效率實在是爛透了，如果有納智捷的主管在看，請你就是們好好檢討，我喜歡這輛車，但是如果它給我家人帶來這麼大的困擾，每台車子多少都會有問題我知道，但是如果處理的態度是這樣，沒效率又處理不好，我認賠，這台車子我不要了。
建議不要選擇雙輸 幹啥要消費者吃大虧 若要求都是合理的
當然要要求到底 自認倒楣 是毫無持續之監督與支持
支持品質第一的話 大可買其他成熟的廠牌
支持納智捷造車理念的話 再來持續給他支持, 監督與要求. 作不好決不放過才對.
玩攝影嗎？歡迎來 iCanon 交流喔! http://www.icanon.asia
個人積分：548分
文章編號：33619070
個人積分：11分
文章編號：33622210
