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KOJIMALUNG wrote:
我剛已經接到服務廠主管的電話回應，目前也了解進度到哪
修好再抱怨，那我要等到何時，我不想當奧客，我沒有要求車廠給我什麼糖果吃
因為車子撞壞是我個人問題不是車廠的維修太慢讓我不開心
是車廠一開始直接跟我說維修預估1個月甚至到2個月就好，而不應該是說6月中會好
然後又說6月底，又改7月初，一開始直接說會往後延到7月中以後
我就可以在事故後早點借代步車，因為當時一些私人行程已經安排好，逼我不得不取消
害我拖到6月底要服務廠幫我插人別隊借代步車，這點是讓我最不爽的點
已經跟朋友約好有私人行程，但服務廠又不早點告知會修比較久，使我對於朋友取消行程趕到抱歉
這點對於我個人私人誠信上是個傷害，但我也沒有怪竹北服務廠要如何
畢竟是我私人肇事導致車輛損壞
果然這邊納廠的人很多
在這邊發文是對的
馬上有人出來幫你解決
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laiway wrote:
不意外新安東京海上...(恕刪)
感謝告知，希望以後續保別再出事故了..
異鄉遊民 wrote:
雖然我不是買納廠車...(恕刪)
有GOOGLE過才買，要看保險專員，也是遇過很快出險的
是我這裡的負責區域保險專員不好
brabus1518 wrote:
興安東京不是車廠的...(恕刪)
不知道，我也是第一次處理，但我已經知道流程了
sram wrote:
看來樓主真的是服務...(恕刪)
那是因為我受過很專業的訓練，不是一般外面那種服務業教育訓練..
naive888 wrote:
其實我也很怕這種事...(恕刪)
明年我可能自己上網買，不考慮跟業務買了
naive888 wrote:
其實我也很怕這種事...(恕刪)
我剛好跟你相反，你是受害方，我是肇事方..
oneblueway wrote:
看完只覺得樓主要的...(恕刪)
對啊，車子出事故依我的車子嚴重度兩個禮拜修好我還會怕咧
但我很介意沒有主動告知進度這部分
Bravo4freedom wrote:
感謝竹北廠願意讓我...(恕刪)
你有看文章嗎，還是你也是納廠的人，我有說修很久不爽嗎
我不爽不主動告知進度這點
lock04262070 wrote:
最好永遠開代步車，...(恕刪)
你也跟上面一樣嗎，說這什麼話
aagale1001 wrote:
要是我也會猛追進度...(恕刪)
是沒錯啦，但是我已經追了6次以上了理賠專員說會跟我告知~但從來沒做到
nicejeffery wrote:
真的修太慢了我新馬...(恕刪)
1個月以上，我認識的都說整台重新組裝成新車都可以裝好幾台了
ken299629 wrote:
之前開TO__TA...(恕刪)
你遇到好業務，我的業務只能說普普通通，至少不算差
01forever wrote:
果然這邊納廠的人很...(恕刪)
對你不予置評
holyduck wrote:
應該先客訴完再上M01...(恕刪)
有蘋果上班的媒體朋友告訴我要先這樣做，這樣車廠才不敢亂搞
交車後再爆料這些都會說當下沒跟車廠反應都是要自己吞下去
他已經接過不少很多牌子的爆料電話了(特別是最近很紅的某日本H廠)
服務廠主管還要我把這篇文章修改，我是說等交車後沒問題我會找時間才撤掉
而且我會分享服務廠的處理態度
laiway wrote:
kwwen 大既然...(恕刪)
越快的越貴，加上很多間評價都不好，想說試試看新安
發現還真的就富邦能買了，其他家都半斤八兩
