2018年J.D. Power臺灣顧客滿意度CSI調查,Luxgen與Lexus稱霸

Oswald. wrote:
會買就會買,不會買講...(恕刪)

沒錯啊,事實證明大部分人都是這麼做。
ubgov wrote:
這是車廠的售後服務評...(恕刪)



妥善率高,滿意度才會高啊!
小的也曾擁有一部U7,好車啊!服務廠我也覺得很好,每次看到01這裡真的納悶
人家主題是說服務部分,
酸酸是在那靠北品質銷量,
反正沒車的也不會買,
車主滿意的也不會動搖,
不爽的就回自己原廠
批罵一番為什麼連服務都比不上納廠。
imleeyuki wrote:
人家主題是說服務部分...(恕刪)

若是以服務的部份納牌應該是沒問題的
出保固爽快不羅嗦,車主會有服務很好的感覺。能得高分的原因應該在此

別的品牌新車出保固的機會少的多
車主自然就沒那麼深刻體驗。就覺得服務只是一般般。

若是品質不佳要出保固又常被刁難
那排名落在後面也不足為奇。

22october wrote:
被拍手哥先PO文了...(恕刪)


2018年08月-廠牌別排行 (國產+進口)

次品 牌銷售量上月比去年比市占率
1和泰豐田Toyota 、Lexus6,35646.3%53.5%24.4%
2中華三菱Mitsubishi、CMC3,26265.1%80.4.5%
3台灣馬自達Mazda1,86669.99.1%7.2%
4台灣賓士Mercedes-Benz1,75469.7%79.6%6.7%
5裕隆日產Nissan、Infiniti1,63362.8%53.7%6.3%
6台灣本田Honda1,59640.2%61.7%6.1%
總市場
26,03560.5%71.20.0

2018年8月總市場銷售 Top 10
排名2018年8月單月銷售量
1Toyota Corolla Altis1,481
2Toyota RAV4897
3CMC Veryca791
4Toyota Yaris778
5Toyota Sienta766
6Mazda CX-5766
7Mitsubishi Delica713
8Honda CR-V708
9Mazda Mazda3625
10CMC Zinger591

2018年 08月-國產轎車 TOP 10
名次
車款 銷量 銷售組成
1
Toyota Corolla Altis 1.81,481
2
Toyota Yaris 1.5778
3
Nissan Tiida 1.6/1.6T492 1.6五門48799%
1.6T五門51%
4
Toyota Vios 1.5479
5
Mitsubishi Colt Plus 1.5307
6
Nissan Livina 1.6302
7
Hyundai Elantra
1.6/2.0/1.6D287
1.615253%
2.06222%
1.6D7325%
8
Toyota Camry 2.0/2.5H242 2.019179%
2.5H5121%
9
Honda Fit 1.5224
10
Nissan Sentra 1.8215



"" Luxgen S3 28
{{{Luxgen S5 Turbo 1.8/2.0 10 }}}


八月銷售量又要再創新高
估計
U6 2000台
S3 1000台
U5 800台
U7 (我的大白熊) 900台

酸酸們又要奔饋了預估哩??哪來的勇氣阿??梁靜如給你的??
是誰在奔饋了阿
rock02 wrote:
妥善率高,滿意度才會高啊!

下週一就知道是"放沖" "胡牌",多說無益一翻兩瞪眼!
開心就拍手 wrote:
https://am...(恕刪)


說實在話 納智捷服務確實是優質的,
假如改善後勤維修技術跟價格更親民一點,
一定會大大提升品牌形象跟業績。
可惜高層永遠都不是想往痛處治療。

至於樓主抓出來的數據,我想有買納車的車主應該都知道,為什麼數據會那麼漂亮。
大多是做面子給業務的。
拿這個來刷數據確實不妥,大概又要被蓋樓狂酸了。

品牌形象不夠就應該對誇式的操作低調些,
鄉民在打擊的地方則應該高調些去做改善。
加油吧 納牌xd
車子不錯開,但維持品牌形象的策略千萬不要一錯再錯了


這是2017年的,看來名次變動蠻大的,去年倒數第三變第一,去年第一變倒數第二,結論就參考就好...
Nissan原廠保養完每次都會囑咐我記得接到電話給滿分……感覺他們壓力很大耶…沒講還好講到現在我都會考慮一下是不是要給滿分!
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