納智捷當初不就打著服務至上所以車價不二價以服務取勝現在老實說銷售提升了市占率增加了卻沒看到服務品質有跟著提升保養廠沒有跟著銷量而增加老實我說也不是沒遇過很差的業務當然好的業務也是有!最終還是要看納智捷要怎麼訓練員工
prx721217 wrote:與其事後補救不如事前預防~員工教育不就是為此存在~再說納智捷出來也好幾年了這錯誤實在不是應該出現 你能保證這樣的大企業,都不會有員工犯一點小錯嗎?你能預防,你不能保證的事嗎??員工教育是一定要的,但這不是萬能這樣的業務,這樣的問題,在各車廠都有,去爬爬文吧