【國內新訊】Luxgen S3積碳、抖動問題,原廠公告解決與召回方案


近期部分Luxgen S3車主表示曾遭遇行駛中發生引擎抖動、甚至熄火的狀況,而原廠在收集這些案例之後,在一個星期前宣布將公告解決方案。Luxgen官方在今天正式公告,針對2015年12月15日至2018年3月19日期間生產的所有Luxgen S3車型進行召回改善,內容包括更新電腦軟體、更換銥鉑合金火星塞、檢視引擎並視狀況清除殘留積碳,並針對召回區間的車主提供引擎與變速箱系統延長至共八年的原廠保固,整個召回改善工程約2小時,車主不需負擔額外費用。

以下是原廠公告原文:




動力系統與S3系出同源的U5,也將在四月發出召回通知,車主也要留意相關資訊。

我們也向原廠詢問召回改善是否能完全根治抖動問題,原廠表示已完成相關測試與檢驗,並會在近期公布驗證過程影片與資訊,而召回改善之後的油耗測試也已由經濟部能源局完成並等候公告,相關後續我們也會持續追蹤。
2018-03-23 17:07 #1
我看到亮點了
S3和U5一起S3和U5一起S3和U5一起
不錯啊罵有用
第一次公告連熄火也不敢寫
現在把問題和解決辦法寫上,消費者才知道發生什麼事
保養廠現在一定很賽,趕快搶預約喔
艾薩克 wrote:
近期部分Luxgen...(恕刪)



艾薩克 wrote:
近期部分Luxgen...(恕刪)

更新電腦...換火星塞.....@@.........
奇觀
第一次看到原廠把問題和解決辦法都講白的
嘉偉哥手上還有不少案子
其他品牌壓力也要大起來了
檸檬車法案也趕快推一推
對消費者才有保障


雖然應該還是有人會繼續罵,但是身為S3車主的我願意給他們一個機會,肯定他們面對問題(不管是被迫的或是主動的)處理的態度
火星塞換銥鉑的喔!
從原廠的說明看起來…
問題就是燒不好積碳
解決辦法就是讓他燒好
多2年保固6+2變8年
公開召回→結案
解讀一下
引擎抖動和熄火是因為燃燒不完全的積碳造成
所以要把遺毒先排乾淨(洗) 然後解決燃燒問題
1)進點火角換 2)火星塞 3)調整噴油 4)調變速箱搭配
從粉絲團公佈的油耗和來
我認為那是測試誤差值 看起來油耗沒變



終於是拿出解決辦法,真的拖太久
公開召回配套做好了嗎?不要做事又做半調子,現在聲譽已經很糟了
車主代步車不夠怎麼辦?如果人一多保養廠要不要24小時輪班消化?
以前自費做清積碳套餐的可以退費嗎?
在X那邊改車的原廠要吸收改車費用嗎?
要不要大器一點也接受X那邊改過車子的保固?
容我卡個位子,很想知道各方大德對此事的見解看法。
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