謝謝新店廠與土城廠技術人員的救援

各位好,我是納智捷SUV7 第一代四驅版本的車主.
目前里程數是12.6萬左右,
前天晚上在高速公路上車子發生了抖動的狀況還有燒焦味.
儀表上出現引擎燈號,
心想大概換車的時間到了!
硬開進土城廠, 此時已經是晚上9點半, 保養廠已經關閉,
剛好有位周技師因爲工作關係還沒下班,
馬上用電腦幫我檢查, 大概跟我說可能的原因, 明天會幫我仔細檢查.
謝謝新店廠與土城廠技術人員的救援
回家後, 心裡也做了最壞的打算.
隔天跟新店廠的黃專員討論後, 新店廠的維修組長立馬到土城廠幫我看車況.
感謝納智捷新店廠跟土城廠組員的幫忙
今晚就拿到車也幫我做了最好的處理

我個人覺得新的品牌問題可能很多,但有一群認真的人在幫客戶解決問題.
解決了問題,客戶花錢也覺得值得, 新的品牌需要更多的時間和認真的員工來經營.
汽車產業是可以養活很多員工跟家庭的.
我相信納智捷


謝謝新店廠與土城廠技術人員的救援

酷喔喔的趴趴熊 wrote:
各位好,我是納智捷SUV7...(恕刪)

服務真的是沒話說啦👍
每次去保養,看他們服務那麼熱忱
保養單上我幾乎都是照單全收❗
不好意思給刪,雖然知道有些是不必要~
喂喂,12萬而已就要整理引擎,原因看來又那麼像是沖掉墊片,這也太可怕了吧!
是的。12萬8年車確實不應該發生需要整修引擎的情況.
材料科學部份個人建議納智捷還是要多用心投入研發。
畢竟競爭對手都是在汽車產業很久的品牌。
但第一線服務人員的態度,讓客戶感覺到用心,而不是話術的應對。
酷喔喔的趴趴熊 wrote:
是的。12萬8年車確...(恕刪)


比起T牌保固內炸引擎
還怪車主人為引擎汽缸進水,液態壓縮出怪手
這樣已經好多了

酷喔喔的趴趴熊 wrote:
各位好,我是納智捷SUV7...(恕刪)


這樣的服務值得表揚
隔壁棚說拆個引擎就要12萬,還不保證拆了就能修好

john43 wrote:
隔壁棚說拆個引擎就...(恕刪)


看來隔壁比鐵皮屋黑心很多,人家12萬就修好了。

還比原廠好~~~~!?
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!