PING CH wrote:各位大大好:小弟於...(恕刪) 最近也想買QX30,看到這篇有點滅火了!可是之前看到的infiniti出保都很乾脆大方呀!可否請樓主告知那一家維修廠有這麼天オ的廠長?如果不方便版上說明,請私訊好嗎?謝謝!
針對Q30大燈起霧進水案以車主身份説明如下,裕隆總公司的旗下Q30,近年來較前期其他車種的年銷售量,來得𣈱旺許多,雖然車大燈起霧故障問題可大可小,之前只要大燈有霧氣進水都可進廠更換後,二年過去了後勤保修服務態度,已經換到出保標準日趨嚴苛而保守,連區域廠長都束手無策,無奈回覆車友們再換也一樣搞不好可能更嚴重,又説裕隆總公司不給再換第三顆了,説到此,看倌大大們一定想問我Q30大燈到底出了什麼問題?2016原車配備大燈-LED燈眉發黃2017原廠製造大燈-霧氣進水燈裂2018原廠製造大燈-不下雨不洗車就霧氣流涙,初判應該365天都會2019原廠製造大燈-還沒有到港,過保了也不知道可不可以換呼籲車友們,觀察霧氣是否會越來越嚴重到流淚,記得過保前回廠拆換碰碰運氣了!Q30、Q50原是裕隆的一手好牌卻打成爛牌,建議大燈未妥善前先暫停換大燈的工作丶延長保固、統一公告車主,人云亦云再這樣下去,只會打擊到辛苦經營的商譽及想支持i牌消費者的信心,總公司請正視這個問題,把危機化轉機來召回公告吧!
我的Q30 是2018.8月交車交車沒多久某日雨後,發現燈罩上有水霧當時有去電業務:說是正常的,看隔日是否散去確實隔日就散去,所以就以為,是正常現象,沒再多留意但是前陣子下雨,燈罩裡都已經凝結成水珠(含淚狀)(只差沒有看到它流淚而已)(不過也是隔天就散去了)這兩天天氣好時看燈罩,發現裡面其實是有水痕流淚後的水痕,表示,可能在我沒注意到時,它哭哭了覺得一般霧氣屬正常物理現象,可以理解跟接受但是水珠甚至流淚下來,覺得根本不正常畢竟有些車友就不會有這種問題加上,長期以往對大燈造成的傷害,可能是過保後才浮現這樣要車主來吸收嗎?不行吧?不就換我哭哭了>"<...【請原廠正視這個問題好嗎?】我爸爸想換車,我們還考慮要再買一台QX50如果後續服務是這樣,怎敢再購入?
tommy.her wrote:針對Q30大燈起霧進...(恕刪) 如果Infiniti 設計零組件有瑕疵 ,只要可以願意承認錯誤 去改善我們都很樂意再去接受INFINITI這個品牌 ,只是怕 公司為了 降低成本 做隱瞞的動作或者是推託之詞 這樣子只會把INFINITI越做越爛,請公司 勇敢面對處理問題,不要讓 支持你的車主 失望