abletw wrote:
我覺得這可以看作是一...(恕刪)
或許吧 但這隻手機上市本就應預載WM6.5的系統,且無論是廣告行銷方式手法讓使用者認知可自行更新的想法,做為一間諾大的公司,總不能造成這種誤會,連說明都沒有,只讓消費者自行去電來各個擊破吧。
又另言之,總不能以後有問題要更新韌體都得送回維修站去更新吧,若當下的做法是這樣,又有多少wm玩家會購買這間公司的產品來自找麻煩呢?
I908可線上更新代表該公司有能力這樣做,那為何不這樣做?那是三星的問題,頻寬不足?這種大公司連頻寬費都小氣?怕使用者更新失敗來送修?讓現在用使用者送回更新這不更說不過去 @@!
總之,這次這個事件本來就是三星的問題,並非我們使用者的認知問題,出來的東西該是怎樣的就應該是怎樣的,那有先上市,後來再搞這種飛機,與廣告不同的東西,我們每先買了,不符合行銷的功能就不能這樣算了,我詢問過消保官了,我們是有權利要求換到與該公司對此產品銷售時的無論軟體或硬體的機器,剛好我很閒,那就大家來走消保的行政訴訟吧,反正又不花我的錢

我相信受到傷害的是該公司的名譽與商品。
我也建議大家能出來說話就出來說話,若我們消費者這點權益都要被剝奪的話,那只會讓這些公司得寸近尺。