汐止交通問題 -- 台鐵汐止站電梯記事

abojes wrote:
4. 服務人員的態度問題

年輕的工作人員態度都很差,有一個較年輕長直髮的說國語的小姐、每次都看她在剪票口只會大聲聊天抱怨這抱怨那的..從不會想服務一天顧客…另一個年輕的男的..上次我去加值悠遊卡..竟然跟我說可以去7-11. 我回他說7-11人多呀.你這裡又沒人..他竟然在加值後把悠遊卡丟出來.然後在把收據丟出去.人就走了..這就是汐止車站的服務..
除了一個捲髮歐巴桑比較好以外、其他的人都很爛.
...(恕刪)

真的嘛?那麼誇張...
我之後都要台鐵加值,看看他們敢不敢這樣做?
他們太涼了,不釘他們不行.

其實不討論,台鐵效率問題, 大部份台鐵人都沒有什麼問題, 只有少部份是狀況外加白目,
這些人不釘他們,他們會不爽....
希望時間可以停留
puppy192 wrote:
http://udn...(恕刪)


讀完之後~~ 太爽了~~

但 台鐵人員讀完之後~~~
沒事啦~~ 反正新聞一天就過了~~ 老子繼續領公家薪水~~(汐止站的台鐵人, 真想把他們拍照起來公佈在這裡)

希望這串討論區 不要停~~

汐止車站 太多問題 !!!! 當初決定最後站體規劃的人 有沒有辦法公布一下!!!!

讓 大家來唾棄他~~~ 雖然只是狗吠火車~~ 但 相信他的後代子孫哪天 Google一下時

會發現 他的誰誰誰 替汐止車站做了很錯誤的 決策!!!
台鐵對汐止這種小站是官僚麻木,今年5/17曾投訴局長信箱,如今看來真是X吠火車.

親愛的XXX先生/小姐 您好,
您於2010 年5 月17 日 由汐止站長信箱 來信諮詢,
您的問題,謹答覆如下:
案件編號 1005-1005-00002
諮詢主類別 車站客貨運業務及服務
諮詢次類別 站場設備維護情形
主旨 汐止站天天修電梯

內容:
汐止站倒底當初用什麼招標規格選了目前站內的電扶梯,自新站落成以來,幾乎每週都看到圍著故障維修的圍籬,每次維修都得花上一週以上,好不容易修好,運轉起來也是怪聲振動不斷,運轉一兩天又掛了,一個月運行頂多不超過一個禮拜而且一直以來都如此,汐止是個高架車站,電梯整日故障,也不見站務人員引導老弱婦孺搭升降梯,請貴單位查查汐止站電梯到底是甚麼問題?對於故障不斷的新電梯,鐵路局無法要求廠商改善嗎?對旅客造成的不便,站方沒有應對方案嗎?


答覆內容:
敬愛的旅客您好:您的電子郵件本局范局長交代本站妥善處理並向您致意,您所提出問題謹答覆說明如下:
(一)首先向您致歉並感謝您對本站設備關心,廠商已前來處理,有關鏈條零件 需要重製工程且進口,必須需要有點時間,造成您不便敬請諒察。
(二)電扶梯運作,本站將積極追蹤廠商盡速維修更換損壞鏈條工程以維持安全正常運作功能,除公告外會再加強引導老弱婦孺搭升降梯,不便敬請諒察、再次向您歉忱!
服務旅客是臺鐵全體員工職責,您來函指教讓我們更清楚,今後應該改進的地方,謝謝您。敬祝安祺
交通部臺灣鐵路管理局臺北運務段汐止站站長陳頂城敬啟99年5月17日
這幾天有看到新聞了。

馬大大真有你的,我支持你。

加油!!! 釘死這些米蟲。

我自己本身也是公務員都看不下去了。
民視新聞也報導了

希望相關單位要立即改善這個問題
再怎麼說大台北也算是個國際都市
我不希望被人家外國人說我們爛

今天(7/18)下午 經過汐止車站~~
這個垃圾桶~~ 依然 很髒亂~~



補充一下 6/20 下午的照片

joe13579 wrote:
即然如此, 我們就拿史上最難處理的油污事件, 發生地在美國, 廠商是英國商人(就像是非台鐵), 若油污都處理妥善, 台鐵汐止站依舊無法讓僅僅四台手扶梯正常運作, 就可以證明一件事 :

此四台手扶梯工程修復難度, 高於美國墨西哥灣油污修復工程 !!

我是相信台鐵會贏過美國 !!


BP漏油堵住 歐巴馬態度審慎

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100717/16/29fff.html

馬正唬:汐止車站電扶梯 天天壞

http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/5730110.shtml

台鐵汐止車站長陳頂城昨天說,站內電扶梯鏈條帶動的「輪子」今年初開始經常損壞,一部電扶梯裝置有四百多個「輪子」,維修廠商剛把壞掉的輪子換新,但沒幾天又有別的輪子損壞,才會經常停用檢修,曾要求廠商全面換裝新的輪子,但業者回應沒壞的不用換,站方也沒轍。

台鐵運務處長鹿潔身七日在「台鐵汐止站電梯記事」留言說,因為要等待零件進口,才會延誤修復日期,向網友致歉。他說電扶梯已修復,但馬正唬提供的資料則顯示七月到昨天為止,每天都還是有電扶梯故障。

陳頂城說,二樓通往兩個月台的電扶梯都修好了,廣場通往二樓的兩部電扶梯仍有一部故障,但站方一定會設法維持每天要有電扶梯往上運作,方便民眾搭車,下樓的旅客則改走樓梯

電扶梯4部維持正常運作, 為何是非常困難達成的服務呢?

BP漏油目前似乎已經暫時堵穩 !!

台鐵不是回文告訴我們會 : 積極處理 ??

還有一部呢?

墨西哥灣漏油正積極處理漏油, 台鐵汐止電扶梯可別漏氣 !!

http://www.railway.gov.tw/News/News_Content.aspx?NTC=H&NewsSN=2240
有關媒體報導:「汐止車站電扶梯 天天壞」,臺鐵局說明如下:
[ 類  別 ] 最新消息
[ 發佈單位 ] 祕書室第三科
[ 發佈日期 ] 2010/7/17
[ 最後修改日期 ] 2010/7/17

汐止站由廣場通往車站東側二樓的電扶梯2部,於民國95年由交通部鐵路改建工程局負責裝設並點交臺鐵局使用,據鐵工局說明該電扶梯原得標廠商採用大陸產品,臺鐵局接手後,對品質不佳相當困擾,已嚴格要求維保廠商緊急進口零件,待7月27日零件更換後,即可正常使用。
另臺鐵局將要求維保廠商,對經常損壞之零件採購備品,隨時更替,確保電扶梯正常使用。


看看7/27之後,有沒有改善吧
http://www.railway.gov.tw/News/News_Content.aspx?NTC=H&NewsSN=2240
有關媒體報導:「汐止車站電扶梯 天天壞」,臺鐵局說明如下:
[ 類  別 ] 最新消息
[ 發佈單位 ] 祕書室第三科
[ 發佈日期 ] 2010/7/17
[ 最後修改日期 ] 2010/7/17

汐止站由廣場通往車站東側二樓的電扶梯2部,於民國95年由交通部鐵路改建工程局負責裝設並點交臺鐵局使用,據鐵工局說明該電扶梯原得標廠商採用大陸產品,臺鐵局接手後,對品質不佳相當困擾,已嚴格要求維保廠商緊急進口零件,待7月27日零件更換後,即可正常使用。
另臺鐵局將要求維保廠商,對經常損壞之零件採購備品,隨時更替,確保電扶梯正常使用。





看看7/27後,有沒有改善了
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