若牆面維持交屋原狀且在保固期內(一般為 1~2 年),請透過物業登記維修工單聯繫建商售服。建議平時發現裂縫先以紙膠帶貼住標記,累積一定數量後再統一報修,師傅會到府進行批土、打磨並重新上漆。自己在交屋後兩年內申請N次若該牆面裝潢時導致,或是為了美觀加做的封板,則應由裝修設計師或統包商負責維護。因為自己沒裝潢這部分就不清楚。已過保固期就要屋主自行處理,這種裂縫多屬「美容」層級。若不影響安全,可等到氣候較穩定的季節,自行購買彈性補土與同色漆料修補。自己遇到兩年後,天花板掉了一塊,看起來有小窟窿很不爽因是維修常客,建商開始以「過保固」為由擺爛不予處理,我就搬出這是屬於重大瑕疵,依據:契約保障(15年): 脫落若涉及主要結構,建商應履行 15 年的結構保固義務。民法瑕疵擔保(5年): 依據《民法》規定,買賣標的物若有重大瑕疵,買受人於交屋後 5 年內仍可主張瑕疵擔保責任,要求建商負起修繕或賠償責任。最後仍安排工班進場處理,供大家參考。