房屋土地訂購預約單,退訂超過一個半月都沒收到錢,是正常的嗎?

故事如下:
08/05:付了訂金(現金)給代銷,可退費日期為08/08。
08/08:需要更改合約內容,要求退費重新談過遭拒,說可以更改合約內容讓我滿意,修改可退費日期到08/26
08/26:需要更改合約內容,要求退費重新談過遭拒,說可以更改合約內容讓我滿意,修改可退費日期到09/02
09/02:確定退費,將紅單繳回,列印影本當憑證,口頭說約一星期後可以退費,但實際退費日期要再看看??
09/30:打電話詢問小姐,改口說要一個月
10/02:打給消保官,消保官說代銷業者需要有實際退費日期他才可以幫忙..
(但是代銷小姊不給我退費日期..)
10/15:打電話詢問代銷小姐,說錢下來會通知我。(都已經一個多月了..)
10/18:連絡代銷主管,詢問退費確切時間,主管回復代銷小姐會回覆...
(阿就是 代銷小姐不能給我時間點,我才找主管的...,你又推回去給他是怎樣)

像是代銷 收取現金當訂金,退費真的有需要到一個月以上這麼久嗎?
還是我遇到惡質代銷了,根本不想退錢?該如何是好呢?
不正常…因為就算你用信用卡付訂,也早就該在結帳日就結束
一般是一個月啦!我的經驗如此!
不正常+1

其實一般都是可以當天退費的


我退過2次


都是當天退刷或退費
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