最近大樓鷹架拆掉了~滿懷著當初購屋的興奮心情去看看!看到時一度以為自己錯覺了!外觀是黃色的!玻璃是茶色的!(我的白色大樓呢???XD)立即向客服詢問!
客服也說了外觀確實改變顏色!有告知客戶嗎?沒有!有打算告知嗎?沉默~~~
只回答會向公司反映!一周後再度致電!回答一樣!會向公司反映!
第三周了!公司也收到申訴書了!完全沒有主動回應!請問外觀要改就改!那內部沒看到的部分呢?真是讓人充滿憂心!
一直以為自己買到一家非常有信用的建商!但目前為止!完全沒有回應!!試問以後萬一房子有問題呢?
版上有幾位大大也回覆了文章!希望有看到文章的穗悅鄰居大家一起團結!讓我們好不容易才買的房子~有個品質優良的保證!
將水水 wrote:
非常感謝B大的回文...(恕刪)
這事情很值得關注,畢竟登陽這十年經營11期下來慢慢也不再是小建商,前兩年剛好有去看過登陽穗悅跟登陽仰峰,價格是屢創新高,在這部分應該是要越來越好,讓品質及客戶滿意為自己去建立商譽
雖然預售合約上有寫建商可以變更外觀與公設,無須客戶同意,所以變更顏色不違反契約,不過怎麼會沒告知,搞到客人跟自己過不去?況且在現在網路、媒體如此的發達,不會怕砸了自己多年建立的招牌
有關登陽穗悅這個案子是在前年去看的,當初代銷的小姐也是用「白色古典、顛覆以往登陽的建案設計」做推銷訴求,所以購買意願在考慮時,一定會將外觀價值一併列入考慮,後來因為個人決策沒有購入,不過每天經過建案也是會關注,拆架完我也以為看錯了,還回來對當初的DM,所以可以體會住戶們傻眼的感覺,雖然使用坪數與權益不見得有影響,但是心情一定被打壞
希望後續貴住戶的協商處理可以跟建商好好談,個人認為要全部拆掉重貼應該是不太可能,看是否有其他補救措施,可以有個圓滿的結果