鴨蛋加薏仁 wrote:
感謝各位大大的踴躍發...(恕刪)
看來開版小妹不想玩了
根本只是(可能)遇到奧客,來取暖來著的
跟啥嘉義、台北、原物料、炒地、建商、政府、Toyota、BMW都無關
看不到專業態度和能力
剛入職場齁?很嗆喔~
下次你如果遇到客戶剛好是建築業,那有你受的
我只多囉嗦幾句:
做服務業的,遇到奧客算你祖上有德,讓你磨練一下看有幾兩重
遇到體諒你的客戶算你前輩子的福氣,但只能感心、無助於鍛鍊能力和業績
能把奧客搞的服服貼貼、還願意掏錢的,才有資格來談人情
我從來就不是奧客,對銷售人員、基層人員也客氣的不得了
但遇到沒服務、沒好口氣、沒好臉色、還小氣巴拉的
你是我要怎麼把他當家人看?
如果是我家人,早就一頓臭罵下去了
但我還是客客氣氣啊,你難道就沒遇過態度好的客戶嗎?
你運氣有這麼糟,每個客戶都是奧客?
如果是的話,老話一句,檢討自己先
-JH