我有個朋友最近搬新家，不免到傢俱行逛逛，發現接待人員有三大類型：
一、 請兄弟看店兼接待，其老闆多半大哥出身，否則大概也管不住員工。
二、 請一般上班族當接待。
三、 老闆夫婦親自接待（家族企業）。
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人勢利也沒錯。只是勢利的人通常不是近視、弱視，要不然就是亂視、遠視，老是看錯人，搞不清楚狀況，事後想彌補卻已經來不及了。我朋友就碰過類似前倨後恭的趣事。
「您老曾經來敝店看過，後來為什麼沒再來？」在某處餐飲店，朋友突然與某自營傢俱店老闆不期而遇。
「當時你好像不是很歡迎。」朋友直爽地說。
「那兒的話，歡迎都來不及。我現在到處跟人家講，某某人曾經蒞臨敝店好幾次，真是蓬蓽生輝啊！」自營店老闆哈腰謙恭地說：「那座檜木書櫥現在還為您留著」。
「你當時不是說某國小校長訂走了？」
「他後來買了另一座樟木的，檜木版特別留給您」。
「我已經買了三件式柚木角座。」
「最近進口一套法式沙發，要不要看看？」
「已經買了。」
「以後有什麼傢俱或裝潢方面需求的話，儘管講，希望有機會為您服務。」
「謝謝！再聯絡!!」
有道是：凡事早知如此，又何必當初？人如果總是抱持平穩的平常心和聰慧的心，不那麼短視跟自以為是的話，世上將會多麼容易居住啊。
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所謂「對的時間」，指的是對方搬家，對新傢俱有需求的時候。所謂「對的顧客」，指的是對方買得起，也剛好看得上眼。兩個條件缺一不可。
兩年前剛買新房子，原本在大賣場看上一組進口的綠傢俱書櫥，定價近××萬元，西式造型，相當漂亮實用。由於高度沒到天花板，上面可能會堆積塵蹣，所以一邊看，一邊思考，萬一購買的話，如何與裝潢假牆相結合。心想，銷售員如果主動推銷，或許進一步和他討論裝潢相關問題，可以的話打個八折，會考慮購買。
誰知那個漂亮的女銷售員專心向一位青年才俊推銷，對我根本視若無睹。
那男士長得一表人才，可能是資訊新貴，也可能是剛入行的教師，但我敢打賭，他當時的月薪決沒超過五萬元，明顯買不起那個產品。女銷售員如果想找交往對象的話，算是找對人，但如果想找買主的話，明顯看錯對象。於是我笑一笑走開，心想：跟這組書櫃沒緣份。
最近又去那個大賣場看別的東西，從展示場前走過，同一個推銷員看見我，小跑步到身邊不斷獻殷勤，我只能抱歉地說：「不好意思，家裏該有的都已經有了，現在沒有要買書櫃的打算。」
她兩年前該做的動作第一時間沒做，兩年後再做已經遲了，因為顧客已經不再需要那個產品了。
