太子建設-世紀帝國-我家客廳磁磚全部翻起

我不是法律人所以可能回答不專業, 只是想讓大家多想一下, 真的遇到的話, 建商可是有錢請律師
跟我們小蝦米對抗的.

我的解讀是, 買受人士有義務檢查的: 買受人應按物之性質,依通常程序從速檢查其所受領之物。
如發見有應由出賣人負擔保責任之瑕疵時,應即通知出賣人。買受人怠於為前項之通知者,除依
通常之檢查不能發見之瑕疵外,視為承認其所受領之物。

大家交屋時都會敲敲地磚看是否空心, 有瑕疵就會要求改善. 這不就是依通常程序從速檢查其所受
領之物? 所以除非建商故意不告知瑕疵, 不然若超過六個月我們沒提出此瑕疵, 是否會被判怠於為
前項之通知者而視為承認其所受領之物?

不然不只房屋, 任何物品買賣就都可以主張五年保固了? (包含汽車...)
還請版上神人幫忙釋疑.

另, 如果大家今天角色轉變成賣二手屋的屋主, 買方交屋四年後來跟您求償地磚彭共, 又該
如何因應呢?

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買受人因物有瑕疵,而得解除契約或請求減少價金者,其解除權或請求權,
於買受人依第三百五十六條規定為通知後六個月間不行使或自物之交付時起經過五年而消滅。
前項關於六個月期間之規定,於出賣人故意不告知瑕疵者,不適用之。

joylee1221 wrote:
提供相關法令,網路資...(恕刪)
免責聲明:本文資料言論僅供參考,不構成任何建議,本人對使用本文所導致的結果概不承擔任何責任。
97年03月14日 中國時報

(由此可見,真的不只一個社區,應該是同一個建商所為..
而且有事要找消保官申訴,要不然根本沒人理啦~)

地板瓷磚爆裂 建商同意修復 / 竹縣報導

新竹縣治區多個高級別墅社區,住家地板磁磚無故隆起或爆裂,向建商陳情,
建商不予理會.連袂向消保官靳邦忠陳情後,靳邦忠13日邀集建商與住戶代表進行協調,
業者最後同意3月底前修復完畢,否則依規負賠償責任.

靳邦忠表示,縣治區多個別墅社區發生地板磁磚隆起或爆裂,
大部分建商以過了1年保固期為由,拒絕修復或賠償,
有建商甚至將責任歸咎大樓旁正在施工的工地.

靳邦忠13日上午邀集建商.住戶代表及建築同業公會.台灣省土木技師公會及瓷磚業者到縣府進行協調,
根據瓷磚業者的鑑定,確認部分瓷磚為越南進口的劣質品,且施工方法過於草率.

靳邦忠說,工人鋪瓷磚時未適當留接縫,且指一般所謂保固期間,
係指契約約定在通常使用情形下,保證一定年限內,維持相當品質的約款,
但法律沒有"保固"此名詞,只有擔保責任和債務不履行,建商應負瑕疵擔保責任,時效是在交屋5年內.

業者最後同意對於因同一事件,造成集體性之損害,消費者不必負舉證責任,
3月底前會全部修復完畢,否則將依規負起賠償責任.

靳邦忠並說,屋地板瓷磚隆起.爆裂糾紛並非單一個案,是建物集體重大瑕疵,
對於情節嚴重者,將呈報行政院消保會公布名單,發布消費警訊.
新竹縣建築開發商業同業公會也承諾,會在召開會議時籲請同業自我管制建築品質.
我家也發生了


正在跟建商協調.過程及結果都記錄在部落格.請參考.

http://blog.yam.com/ybchen/article/34384851
經過多方面的協調後

送給太子建設公司一句話"別對客戶說,這是「公司規定」"

有一位旅客在選好商品、結完了帳,要拿走商品時,卻遭櫃檯人員拒絕。
旅客解釋,買下的商品是要送給女友當禮物的,因此急需帶走,
但只聽櫃檯人員反覆的說:「先生,真的沒有辦法。這是我們公司的規定,
不是我的問題。」不論旅客如何動之以情,說之以理,櫃檯人員始終用同樣的話來回應。
這幕的收場是,旅客最終氣不過,大聲咆哮後,掉頭走人。

這類因「公司規定」而處理不當的溝通案例,經常在客戶服務時發生。

其實,各行各業有其遊戲規則和作業流程,公司規定有其必要性
。而且許多這類客訴的發生,重點往往不在公司的規則有問題,
而是工作人員與客戶的溝通出了狀況,有時客戶在乎的,可能只是一種感同身受的體諒。

倘若當時櫃檯人員回應的是:「先生,我完全了解您的想法,
您有心想送女友這份禮物,換成是我,也會希望能立即帶給她開心。
這樣好了,您現在馬上要把商品取走,確實有困難,因為免稅商品是針對出境旅客的優惠。
您能否先去逛逛,給我一點時間跟主管商量一下,看看有沒有什麼方式能幫您盡快拿到商品,好嗎?」

或許,這樣溝通的結果會不一樣。







我覺得室內保固時間太短了= =

現在新房子才保固一年~~

"比較好"的也才保固兩年....

我認為室內保固建商賺這麼大~~~

至少也要保固5年 = =

只是ID而已 wrote:
我覺得室內保固時間太...(恕刪)


保固是建商自己在說的。
其實這類的案件,民法的追溯期是五年。
irsjx2vxo3ne3k84dr1dz4,r4pe8bez3/4ne3bq4bew2j92gea jx4hq me-2d8 e3hy4hi2ty k84!
關於保固這方面..

買賣契約這裡因該會有白紙黑字吧..

去年初我阿姨交的白京的透天..

我也有去湊熱鬧..

白京的好像是保十年說... (沒記錯的話..)
我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"
黑狗弟 wrote:
關於保固這方面..買...(恕刪)


好像構造有15年保固吧

然後屋子內的設施或者地磚等等建商才給一年= =!!~~

比一堆飲料糧食的有效期限還爛~~

上面36樓大大說可以追溯期5年@@~??

是真的嗎??
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請問一下 版主
太子有來維修嗎
目前進度??
因為太子生活公園瓷磚也爆了
不知道 怎樣可以讓建商更有反應一點???
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