針對住戶反映至管理室借用感應磁扣,管理人員要求這位住戶登記,而致這位住戶生氣發火!以往,住戶反映管理人員執勤有缺失,本人一定在第一時間向住戶道歉!並立即要求執勤人員改進。但這一次本人不但不向這位住戶道歉,反而要為遵守值勤規定,認真執勤的管理人員按個讚!並給予獎勵!
每天訪客及施工人員至管理室借用感應磁扣者不下60人次,如果每個人都不用登記,請問門禁如何管制?磁扣短少誰來負責?管理員每天上班薪資約1000元,祇要磁扣短缺2.3個,他們就要白做工!人要將心比心,認真負責,未能如您所願給你方便,你就不高興、發火、算舊帳!這也太?????了吧!
再說,環保員爬到三樓陽台清潔污漬,他們是為他們自己家打掃嗎?那不也是住戶反映要求環保員去做的嗎?
大門外有車輛違規停放,管理室每天都貼勸導單,希望亂停車的人自愛,不要違規停車,畢竟大廳管理人員僅有一人,每天需處理的事務甚為繁雜,無法隨時隨地管制違規停車,違停車輛僅需幾秒鐘就把車輛違規停放了。如果這位住戶肯出資請專人管理大門外停車秩序,本人保證,絕對不會再有如這位住戶所po相片中的違規停車情形發生!
地下室停車場有死角!住戶向管理人員反映,我們也立即向建設公司反應,建設公司不也承諾要在地下室裝設凸面鏡,以維住戶車輛在停車場行駛時的行車安全!
至於在一樓安全梯梯間擺放管理室雜物,本人已告誡現場主管,並立即清理完畢!
常言道:得理不饒人!此次事件卻讓我感覺『無理也可以不饒人』!!!無言!!!
日前小弟去代銷中心詢問,目前待售的間數約60戶左右,這意思說目前四季的住戶已超過70%,這也代表可招開成立管理委員會了,以下是小弟幾點問題反應:
1.再次招開住戶大會,討論成立管理委員會事宜及住戶問題反應。
(建議在星期五晚上或是星期六上午,個住戶在家的機會較高,已正式去函告知京城並請京城派代表全程參與)
2.要求京城增設地下室監視設備,讓地下室安全無死角。
3.車道管理室目前設置於地下室,無法有效的控管車輛及人員,是否能將管理室增設在一樓(如京城水噹噹)
(許多大樓都將車道管理室設置在一樓,為了考慮安全問題,讓上下車輛會車可以更安全,我們卻相反)
4.清潔人員私下將資源回收物品載出,要請管理員確實管理。
~~以上幾點建議~~
謝謝
前面還放一個三角錐(我請問將車停在此處,那迴車道其他人如何使用),(你要不要跟大家說明一下),??無言!!!,算舊帳?我拍的照片都是現在發生的,妳們安管告知我們都有規定及制度,(一個好公司試願意接受別人的意見,你一昧認為是住戶故意找你麻煩,請問如何改進?!)我上傳部分照片就是要告之你,這就是妳們所說公司的制度及管理,一個好的管理制度會從自我做好,懂嗎?.我已經通知京城處理,我也不需要你道歉!!你的管理我住一年下來,好不好心裡有數.妳們管理人員都說要造規定來走,我身上沒有瓷釦麻煩邦我開門按電梯有問題嗎?按電梯讓我下去地下室拿我自已的備用瓷釦,也要登記,晚上我沒帶到瓷釦你門晚班安館幫我開門幫我按電梯,為什麼不用登記寫資料,早跟晚有2套規定嗎?不要一直模糊焦點啦!那不是方便,,試請妳們協助住戶,當你的規定不一樣的時候我不會生氣嗎?將心比心吧!!,我不是施工人員及訪客請你不要拿這個來比較,你只聽你自家人的說法,你就上人轟我,請問你有問過我嗎?你門是要協助住戶阿!,要不要拿住戶證明給妳們看,妳們余先生不認識我嗎?先前跟我聊天都是假的喔,我昨天拍梯間都是妳管理室推的商品(我這也有可證明這些都是妳們的東西證明,衣服上面也有管理室的文字<附檔>)~今天馬上清,如住戶都不上來說你的缺失,妳們會處理嗎?這裡已經有1年多了!可見你們物品已放多久,你要不要說明(我今天跟京城主管說妳們推放物品,他 也說逃生梯確實不能得),只會模糊焦點,先前的文章有討論你的一些人員公然在管理室抽菸,講電話,玩遊戲(這就你說的每天公是繁忙還可以有這些不適當行為
,),你有跟住戶道歉過嗎,我只能說你經驗很好,但看清事情吧!態度結定一切!我一些照片已提供相關單位了!(我知道你的能力很好,所以我都拍照片,免得....結果無言).還有我不知道余先生跟你說什麼,我趕對質.一個好的管理主管,要聽雙方的意見及說法,才是對的,不是聽你自家人得話來裁定一切!不是用無言來堵我
(我本人是針對管理問題不是對人,晚班安館及車道安管服務及工作態度我是贊同的),我今天跟京城主管溝通內容,都是我有拍照留底的!!因這樣你不舒服!!那真的抱歉而後有問題直接告知京城由他門處理即可.而後不再這公告缺失,及討論,使文章失去原本的意義(口水戰),這社區是大家用心血買來住的,維護這是要大家的力量,你不想讓缺失公開說,你來改進,住戶也有其他方式.
影片及照片都不會騙人的!

成立管委會的事,我有直接問京城主管,盡快趕在約6月份會開住戶大會來成立交接^^

























































































