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1.關於大家反應管理員未盡責部份，本公司已要求負責的管理公司更換不適任人員，車道管理員並已於今天更換。爾後，各位住戶如再發現執勤人員不盡責，請不吝指出，我們會請管理公司加強服務人員之教育及督導。
2.關於垃圾處理的問題，去年公司為考量住戶垃圾清運問題，曾經針對是否須請專業環保公司代為清運垃圾作過問卷調查，問卷回收統計結果，大部分住戶反對，因此作罷。茲再次說明垃圾委外處理流程：環保公司提供垃圾儲存及廚餘儲存設備，住戶家中垃圾全日24小時均可丟棄至該設備，環保公司每日負責代社區清運垃圾，每戶每月收費約100至150元，住戶將可免除水費中之廢棄物清理費，但本方案需全體住戶同意始可辦理。公司將於近日內再作一次問卷調查，住戶如無異議，公司即詢環保公司規劃及報價。
3.至於有客戶反應本社區管理費比浪琴嶼每坪多收11元部份及管理員薪資問題已有人提出說明，本公司茲補充說明如下：
浪琴嶼總坪數約27,600坪，每坪管理費35元（店舖17元）共可收管理費約940,000元（不含車位管理費）。四季總坪數約15,500坪，每坪管理費46元（1樓住戶25元）共可收管理費約700,000元（不含車位管理費）。
浪琴嶼雖然每月開銷經計算要較四季多，但因其總坪數較四季多約12,000坪，故浪琴嶼的住戶可以較少的管理費得到相同的服務，此點希望四季的各位住戶能諒解知悉。
4.管理公司經理停車之車位，為本公司尚未售出之車位，暫借工作人員停放車輛，應無影響住戶權益。至於車道鐵捲門損壞及車道裝設柵欄機等事項，公司已請廠商修理及規劃設置中。
京城建設管理部
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但是還是有以下的疑問.....
kingtown wrote:
2.關於垃圾處理的問題，去年公司為考量住戶垃圾清運問題，曾經針對是否須請專業環保公司代為清運垃圾作過問卷調查，問卷回收統計結果，大部分住戶反對，因此作罷。
去年交屋後沒有印象有填過任何的問卷....版上有大大填過相關的問卷嗎?
我們比較早搬進來的住戶們也有討論過垃圾清運的問題
一直都是說管委會尚未成立 住戶不夠多 就被打槍了
希望京城建設這次能把問卷放在住戶的信箱內讓大家看到.....
kingtown wrote:
至於車道鐵捲門損壞及車道裝設柵欄機等事項，公司已請廠商修理及規劃設置中。
水噹噹~君悅灣都有此柵欄機的設備 四季應該不會變成沒有柵欄機的"特例"吧???
希望能盡快看到解決車道的方法 非常感謝^^
還有最後一個問題
就是後陽台會潑水的問題~~之前也有住戶在板上反映過
能否像隱形鐵窗一樣~~有統一格式讓各住戶參考
PS.親友們來參觀對於隱形鐵窗統一規格都很讚賞
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