首先感謝skyno的指教.可能前篇PO文口氣有些激烈.會讓人覺得好像火氣太大.在此向各位板大抱歉!並非本人的EQ不夠.大家可以爬文檢視.所有版友或住戶對我們派駐人員服務品質的批評.建議.甚至指責.我絕對虛心受教.從不多做說明或辯解.並盡力改善.甚至立即撤換不稱職的服務人員.目的就是想盡量提升我們的服務水準. 提高社區的生活品質.讓四季的住戶都能愉快的.開心的.安心的生活在這個大家庭!凡是住戶對於社區硬體設備的缺失有所反映和建議.我們都會在第一時間向京城建設的工務單位反映.並向住戶回報.竭盡所能的為住戶解決問題.甚至為了催促廠商的施工進度.和廠商產生不愉快!這些較早住進社區的jniutqoii大應該很清楚. jniutqoii大較早住進社區.為了大家的權益.每天帶著相機在社區各處遊走.拍照.然後PO上本版.接著就是本人向京城建設反應. 催促廠商儘速改善.甚至之前也因為公共設施缺失改善進度的問題和jniutqoii大發生過不愉快!經當面溝通解釋清楚.也向jniutqoii大道歉.平和收場!之所以要用這麼長的篇幅來做開場文.主要是想讓大家知道.許多事情都是可以當面溝通.解釋.說明的!有疑問.只要您告訴我您是哪戶.留個聯絡電話.有任何疑問.我們都會竭誠為您解說.服務!題外話……在本版有具名又留聯絡電話的好像只有老杯杯喔!
再次留下本人電話0915-932236或0982-323625.只要有關本公司服務人員的任何缺失.歡迎來電!我們一定全力改進!
說到主題:本公司派駐社區的服務人員編制.(社區主任一名.管家秘書2人.保全員6名.環保員4人)並沒有組長的編制.組長.是本公司內部職稱.在此說明!
社區主任報價45,000元.內含薪資30,000元起!勞.健.團保固主負擔每月約3,000元.提撥勞退金約2,000元.制服.管銷.尚未包含在內!
每位保全員我們請領29,000元服務費.其中包括薪資:每人每月25,000元起!勞.健.團保費.僱主負擔每人每月約2,000元.尚需提撥百分之六的勞退金每人每月約1,300元!另外還需提供制服.執勤裝備等等...!
保全員每天24小時*每月30天=720小時*2哨位=1,440小時.這是保全人員全月需工作的時數!每位保全員每天執勤12小時*每月執勤20天=240工時!勞委會規定勞工每人每月基本工時為208小時! 超過之工作時間應發給1.33至1.66倍之加班費!
6位保全人員輪值1,440小時.每人每月即須值勤240小時以上!....大月有31日需值勤244小時!
管家秘書編制2人.每人報價30,000元.本公司視實際需要僅派駐1.5人.實際請領45,000元.秘書每日執勤12小時.全月無休.薪資為36,000元!其他保險.勞退金的提撥以2人計.與保全人員相同.!尚需提供執勤所需電腦設備.文具.紙張….等等!
我們派駐 貴社區的主任為余瑞福先生.執勤時段是每日09:00至18:00周休一日.(社區發生緊急事故隨傳隨到)
大家討論的45,000元並非薪資.其中尚包含多項保險.勞退金.文書成本……管銷費用等等!
威翔保全總經理 楊君明 謹啟




























































































