dosiris wrote:
原來Apple的哲學就是「不把消費者當老大」
失敬失敬 研究Apple產品這麼多年
都沒有得到 j 兄發言所帶給我的頓悟
今天才學到這一課 真是謝謝啦
iPod 的廣告詞可以改為：
We are the bosses, not You -- even you spend much money!
iTunes當然不是 iPod 的原罪
真正的原罪是Apple設計iTune時對消費者方便性顧慮太少的心態
我想您誤解我的意思了
『花錢就是老大』的心態
與
『Apple設計產品是否顧慮消費者心態太少』
在邏輯上並不是『正面』『反面』的關係，小弟說理解釋給您聽。
舉例來說
當你去買數位相機的時候
明明知道某報價20000含的配件就是ABCDE五種
但是你為了貪便宜，撈店家一筆
故意擺出一副
『你在給我多3個配件，要不然我去隔壁買』的態度
我認為這樣硬凹店家
這才是
『花錢（有錢）就是老大的心態』（的一種）
（我認為去餐廳或KTV對服務人員頤指氣使，態度很差也是老大心態，再此暫不詳述）
至於『Apple產品是否顧慮消費者太少？』則涉及商人對產品定位及規劃的問題
首先
沒有一家廠商願意做出『完美』又『低價』的產品（當然，個人情感上或許有這樣的產品，但是理論是應該是沒有的！）
否則他一定在市場上混不下去
至於Apple如何定位ipod與itunes乃是APPLE自己的問題
他考量到ABCDE五種面向後綜合判斷而生產出ipod加itunes
他可能沒有考慮到一些消費者需要的其他3種需要，或是有些消費者只要2種需要而已
我覺得那只是產品定位的問題
因為
APPLE現在就是推出ipod+itunes的解決方案（以後可能有其他，因為電子產品的生命週期誰都說不準）
他並沒有考慮到為每個消費者做出『客製化』的產品阿！
所以是『apple考慮消費者太少？』
還是
『你沒有買到是何自己的產品』
那就看你怎麼想了。
再延伸下來
如果
apple推出『客製化』服務（減少一些功能不見的會便宜，說不定軟硬體都要做修正）
就你所需的產品要價50000元
您是不是又要抱怨太貴了？
我想
您應該希望的是『apple做出一個在你有生之年來說都是完美的產品，但只要10000元，而且永不跌價，甚至增值』吧！！
希望您能找到這種東西囉！
