isaacjoe wrote:其實那間水果店小弟覺...(恕刪) 上次去看高雄的好市多只有nano跟shuffle耶讓我好失望說想說可以買到比較便宜的classic或是夢幻touch是全台好市多賣的iPod種類都不一樣嗎??
小弟是因為在costco有認識的朋友啦,所以有什麼貨都會當天就知道。當初那台touch也是搶到最後一台。不過聽說costco的退貨率蠻高的,尤其是高雄店...通常大家買一買玩完以後就拿去退貨了。不過如果想要問有沒有什麼貨其實也可以直接撥電話去問比較快啦。就不用跑一趟囉。
漢神巨蛋我昨天才去店員會一直推銷沒錯而且專業不足(問啥都不知道)我是去問touch的他一直叫我預購但預購又沒什麼好處我喜歡一手交錢一手交貨但推銷的過程是不會有不悅的感覺啦只是在那邊玩 會有一點壓力只能說他們的業績壓力較大
eddielin wrote:但推銷的過程是不會有不悅的感覺啦只是在那邊玩 會有一點壓力只能說他們的業績壓力較大 連續開了兩家都靠在高捷捷運站附近,而且是在百貨公司內光租金就應該很嚇人了所以業績壓力大,蠻正常的..
a2190tom wrote:連續開了兩家都靠在高...(恕刪) 現在不開在百貨 / 火車站 / 捷運等等大地點 或是大學裡面apple也不會同意經銷商開新點的所以囉, 好好珍惜nova /光華附近的店家如果收一間的話就少一間囉
樓主大大你不錯嚕也反應過度了點我也曾經在高雄建國路上某家蘋果專賣店想說那麼"大"間應該種類很多人員也專業進去到出來不到五分鐘摸個機器還被詢問"你要買嗎~~"答沒有隨便看看馬上被說正在灌資料可以不要操控嗎第二次在去我不碰了我用看的那時候想買air從頭看到尾基本上你不發聲音你只會看見櫃檯三四個電员眼睛一直看著妳後來也常去台南彩虹某家蘋果那群年輕人只有一個真的不錯會"主動"詢問你的需求然後"熱情"的介紹其餘的依附非常專業的口吻說那各怎麼樣這各怎麼樣我想這要對到胃口才不會對他有反感吧反之我反到喜歡去百貨公司的蘋果專櫃特別熱情你只要在某定點站下來超過五秒馬上就有人員過來詢問有使用過蘋果機嗎現在怎麼樣怎麼樣讓我即使不買也想要當下買各東西回去所以樓主對方熱情是不錯的呢
isaacjoe wrote:小弟是因為在cost...(恕刪) 很湊巧,你有認識任職於COSTCO的朋友。我有問題,請你幫我問一下,那些客人在試用期內退還的IPOD,下場是..重新包裝在拿去架上賣?如果拿回架上賣..會"特別標明"嗎??或是..拿去退還給Apple>>??還是..當成自家員工的福利品..以成本價給員工>>?
在costco裡面,所有的外來商品,退貨後都是交還給廠商,之後就看廠商怎麼處理囉。因為賣場那麼大,不太可能每個賣場都有專業懂apple的人去檢查客人退回的東西有沒有缺少,所以當然也沒有人力可以重新包裝後販售。我倒是聽說過幾個扯的3C產品,那時候XBOX360剛上架,退貨的人也不知道怎麼檢查,後來退回給廠商後,廠商說裡面的光碟機不見了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!那...要怪誰??應該是那個貪小便宜的客人錯的成分比較大..:p聽說高雄店是全台賣場退貨率最高的。還有,他們買東西沒有比較便宜,只是加入會員不用年費而已。不過我仔細想想,對!漢神巨蛋店的確有個「男」員工比較不會做人....我第一次去的時候拿起touch玩,不知道怎麼放回去右邊跟朋友講話,那個店員的確是就用著有點機車又很小心怕東西壞的口吻說他放就好了...也不是他的錯啦...不過後來遇到的人都不錯耶..我記得除了那個男生之外的員工都很客氣,通常會問需要什麼我都會說我先看看,然後就會站在遠處看,等我有疑問的時候再靠過來。不過現在的櫃都是這樣,就是怕一直在客人旁邊會讓客人討厭,所以會站遠一點。其實店員本來就要一直看客戶啦~如果不看客戶自己做別的事情或者聊天,也挺失禮的。不過我想樓煮的心情我們大家都可以瞭解,因為有時候文字敘述的並沒有辦法完全描述出當時的狀況。總之,那個店員還是要多加注意囉。說到專業啊~我覺得建國路上的冠捷就不錯,這幾年的imac跟mbp還有shuffle以及nano都在那裡買的,男生女生都挺專業,他們自己也用mac,也會定期舉辦教學課程,我挺推薦。另外啊,如果是這類幾乎不可能有折扣差別的大筆金額商品,購買期間正好也是百貨公司的週年慶推薦可以去百貨公司買就好有一次我去買按摩椅就順便拿了一台空氣清靜機回家...
A.K wrote:樓主大大你不錯嚕也反...(恕刪) 反應過度.........??我都跟他說考慮看看好幾次了,因為真的沒打算從高雄買回去,要買早就買了何必跟你在那邊消耗彼此的時間,不買你在那邊推銷到關店還是會不買阿.....之前在台南誠品那詢問ibook 換硬碟的事情剛好有客人買3代nano,店員跟客人提到七日內先不要註冊,有問題可以直接拿回來換,七日內註冊有問題只能按照維修流程幫你處理,事後我也跟店員查證一下我剛剛聽到的。如果從高雄買回去偏偏剛好拿到機王那不就還要在跑回去那邊處理,這樣很麻煩.......台南誠品跟彩虹3C,我和我朋友也到過這兩家店詢問過一些問題跟商品,但店員起碼不會這樣過度熱情,我覺得熱情是要看哪方面的熱情,如果對產品有任何疑問,使用蘋果電腦有不知道的地方向他們請教,他們熱情的向你解說,這我能接受!彩虹3C有兩個年輕人真不知道你說女的還是男的,不過這兩個人還不錯,起碼有問題問他們,他們還是會願意解說,新版的classic我也在那邊問過鋪貨何時會到,不過他們的方式是請我留下連絡方式等貨了會在通知。isaacjoe wrote:在costco裡面,...(恕刪) 冠捷.........台南這邊也剛剛才開一間,週末有過去看一下,店員如你所提到的都站在遠遠的地方看,有問題問他們才會靠過來,解說完了又走回去旁邊。還說可以利用那邊的電腦上網查新版的ipod資訊或操作使用看看蘋果電腦,至於專業我是感覺得有一個人是專業的,不過沒跟他說話他在櫃台招待別的客人,其他店員沒使用過蘋果電腦對於那一類的問題就不太懂囉,但他們還是會詢問其他店員再由他來幫你解說。