[急急急]iPod photo 當機急問!!

各位大大!
小人剛買了ipod photo 40GB
但用不到十天，就久不久便出現”當機”的情況
請問各iPod photo 擁有人，有沒有出現相同或類似的情況？
現在機內的”firmware"係"1.0"

當機情況概述：
當查看相片時，正常會出現５ｘ５的小相片，但在當機時，小相片會看不倒，
出現一個小灰正方形。

正常關機是長按"play/pause"或按”睡眠”，但本人的不是次次成功關機！

懇請各位大大幫忙幫忙！！