因此,如果消費者當初在替自己的iMac註冊時有提供有效的電子郵件,蘋果應該會以電子郵件的方式通知購買這些受影響機型的iMac用戶。此外,用戶也可自行在蘋果官網的「iMac 1TB希捷硬碟替代方案 (iMac 1TB Seagate Hard Drive Replacement Program) 」找到相關資訊。只要在空白欄位中填入電腦序號,並按下「提交」,蘋果系統便替用戶判定電腦是否需要替換。
![[外電消息] 蘋果召回希捷1TB硬碟iMac 推出替代方案](http://attach.mobile01.com/attach/201107/mobile01-36e6bead9f4145438da7f8f4054a341d.jpg)
要找到自己的蘋果電腦序號,請到蘋果選單的「關於這台iMac About this Mac」、「更多資訊More Info」。若電腦是OS X 10.7 Lion系統,序號會出現在視窗中。若是OS X 10.6 Snow Leopard系統,「系統設定System Profiler」工具程式會打開,選取「硬體Hardware」,序號便會出現在「硬體資訊Hardware Overview」下。
![[外電消息] 蘋果召回希捷1TB硬碟iMac 推出替代方案](http://attach.mobile01.com/attach/201107/mobile01-f32d114384e637a48789b4efad726d7e.png)
![[外電消息] 蘋果召回希捷1TB硬碟iMac 推出替代方案](http://attach.mobile01.com/attach/201107/mobile01-1b13a9622444c3be85d8ed9b6a58f14f.png)
如果用戶的電腦需要替換,用戶得與蘋果技術支援、蘋果商店或有授權的服務供應商聯絡,約定時間替換。更多詳細資訊,可參考以下蘋果的連結。
來源:Apple、cnet