如果你是台灣APPLE高幹...你會...(模擬考)

bluemenco

6870分

11樓

bluemenco

個人積分：6870分

文章編號：21173402

如果是高層會瘋掉
因為原本這台出貨量就不多
庫存少
假如真要出貨
上萬筆訂單
還真是頭痛

timlo

1318分

12樓

timlo

個人積分：1318分

文章編號：21174456

如果我是高層
先開記者會道歉承認錯誤
同時請公司人員精算一下成本

提出補償方案
每人每筆訂單限訂一台依標價19900出貨但規格會改為4G Ram(原始規格，或依精算成本而訂) 會延遲出貨且不可退貨
請符合教育版資格願意訂的人傳真或寄身分證明文件確認訂單
不符合資格者取消訂單或請加價購買

這樣可以刷掉不少訂單損失也尚可控制
真正需要的人也可以買到需要的Mac

j20080

10分

13樓

j20080

個人積分：10分

文章編號：21174588

咳

各位親愛的蘋果迷

對於這次台灣蘋果標價問題

是大家誤會了

蘋果把價格擅自更改

是依法執行

手法上可能少了那麼一點點柔性

是美中不足的一點點小瑕疵

而且這次的錯是因為誰誰誰煽風點火，以至於蘋果才會………

tsejen

5分

樓主

tsejen

個人積分：5分

文章編號：21174752

出貨不可能，因為到時不是一堆人退貨
不然就準備停產(拍賣賣比你多又便宜到爆)
目前更改訂單的策略就像有人說的
要製造另外一份合約出來讓你同意退單

最後應該推出幾個方案：

符合教育資格：(需附證明)
方案1.出貨sever版，但需補1萬
方案2.出貨一般版mini CPU2.4+8G ram的型號
(應該大家最想要，又好用，可以接受，讓虧損再降低)
方案3.折價卷5000元購買APPLE相關商品

不符合教育資格：(不用附證明)
方案1：折價卷500元 -->安撫被改單的不悅
方案2：未於限定期限內附證明者，直接取消訂單。

牧野遊子

Tonyp

0分

15樓

Tonyp

個人積分：0分

文章編號：21174889

先發封信

蘋果沒有錯是消費者會錯意下錯單正如你手機握的地方不對

然後開個記者會我們並不完美所以提供30天內給各位退訂單

dearakn

70分

16樓

dearakn

個人積分：70分

文章編號：21175618

怎麼感覺好像是"個案研究".....

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sroger

2分

17樓

sroger

個人積分：2分

文章編號：21175876

如果我是高層

我先站出來跟台灣的顧客道歉，說是網站作業疏失

並贈予1000元的現金折扣券

可用於現在apple的所有商品（含ipad, iphone4）

如果台灣消費者要買未上市的ipad或iphone4 則優先出貨

當然1000元折券，領取人必須出示本人身份證及教育資格證明

應該很多人知道可以拿到iphone4就會投降了.....0rz

還可以衝一下iphone 4的市佔率

L.Messi

291分

18樓

L.Messi

個人積分：291分

文章編號：21176109

1、先硬凹、開除出錯的員工（博取同情心）

2、拖DELL下水（同iPhone 4手法）

3、訴訟開始前發送折價卷（最少有補救，法官會重輕考量、對方是跨國大公司，小市民吃點虧沒差啦）

按法務部門處理SOP應如上...希望能看到更異想天開的處理方法。

marklin888

26分

19樓

marklin888

個人積分：26分

文章編號：21176244

我是高層的話

20萬台是吧？出貨~~~~

這種規格的機型賣19900只會少賺不會賠錢~

接著的週邊硬、軟體可以大賺一筆~~~

老賈聽了搞不好也覺得美國應該也來標個錯價.....

然後突然就大舉吃掉微軟的市佔率

標錯價只是少賺，但是市佔率提高，接下來幾年的獲利才叫可觀...

pyh

74分

20樓

pyh

個人積分：74分

文章編號：21176744

如果我是蘋果的話：

1. 嚴格執行資格審查。因為教育專案是蘋果提出來的優惠方案，規定要從寬解釋還是從嚴解釋完全掌握在蘋果。所以審查的方式也可以從嚴，例如，刷卡者即視為使用者，免除所有「借資格」的可能性。

2. 符合資格的就接單，但是慢慢出貨，還沒出貨，就不要向銀行請款。既然是特優價格，排在其他用正常價格購買的「全球」用戶後出貨也是合理。

光是第1點的審查，就可能花掉一大堆時間，在加上第2點的等候，出貨可能要半年甚至3季吧。零件價格也掉了，搞不好下一代都公布了，對蘋果和用正常價格買的客戶來說，損失也比較小。投機者，在無利可圖的情況下，會取消帳單。

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