這到底是怎樣,我被蘋果設為拒接來電了嗎

larcpyr wrote:
麻煩你看清楚文章我是...(恕刪)

妳可以一通電話等到她接聽就好了~不需要打到三天
妳有更好的選擇手機充電用擴音 等對方接聽在拿起來換語音桶

可以很簡單的事情 何必搞得很複雜還讓自己氣個半死?

s88209 wrote:

妳可以一通電話等到...(恕刪)


恩...基本上我就是那樣做的阿
擴音,做自己的事
一直等
直到她說"現在無法接聽您的來電"我才重打
就這麼重打了三天

如果真的像你說的那麼簡單我早就打通了


你沒有要光碟機,為什麼他寄到你家的時候還要收...。
因為我確實有訂,但蘋果通知我訂單已取消了
而我簽的是快遞公司的收發通知

我想那我先收再退貨好了

從此就打不通了...

ksc91u wrote:
你沒有要光碟機,為什...(恕刪)
訪客訂單,不能線上辨退貨嗎?樓主要不要上官網去試試~~
我是有帳號的訂單,昨天就退貨了Super Driver,現在包好好貼上印好的退貨標籤,等他來收
退貨申請後,訂單上也會有一欄退貨註明,有寫申請日期~~

如果一定要打電話,樓主就只能先準備好時間等,自已要忍住不要去主動切斷電話
除非對方自已掛電話,我只前有等到一小時過,只是為了退訂一個MAC BOX SET
因為那時完全不敢去動官網的訂單,由電話服務確認退訂其中的貨品
確認她不會動到mini server,利用他們有電話錄音的保證

PS 樓主的產品因該沒拆封吧~如果有拆封的話,APPLE可能會要收10%的手續費~~
我的退貨欄上也是註明"預估"的退費:3600,只是看到那個預估兩字後,
就知道APPLE不會把話先說死,因該是怕人故意拆了封,卻申請沒拆封退貨吧~~

另外打電話去時,電話轉接系統不要由mini特惠價進去,由一般訂單服務進去~
Jason1327 wrote:
訪客訂單,不能線上辨...(恕刪)

我是訂MacPro教育價的
上星期四傳了資料給他,到現在一點下文都沒有
我也是從一般訂單進去的...
結果兩次都等了超過45分鐘(跟一些前輩比應該還算少的),看來現在人力都還是不足
larcpyr wrote:
恩...基本上我就是...(恕刪)

那個還可以繼續等待啦
你沒有繼續聽完他吧
他會說"現在客服人員全數繁忙中 請什麼等待的"

繼續等待就對了 很快就接通了
我還記得我買到新筆電要註冊的時候剛好是 19999案爆發
結果聽了一個小時左右.......才花了三分鐘註冊= =
繼續等下去就會有人接聽了,你再耐心多等一下吧
電話都是同樣號碼嗎?

我昨天一打就通了
不過我是要跟客服反應我筆電電池膨脹
我今天還是不死心,再打了一次問了一次我的Mac Pro訂單...
這一次等了約70幾分鐘終於有人接電話了
結果他說還在審核單位審核中...如果有審核通過會收到通知書
我說我文件已經寄出一個星期了...他還是說如果有審核通過會收到通知書
服務人員很有禮貌...但是回答就是制式的回答...
我也只能請他幫我催一下就掛上電話了
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