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文章編號：21439389
mac mini server 教育方案資格審查：
本人於7/29收到蘋果公司要求附上相關證件證明身分要求信件，
本人附上相關證件且完全符合本次教育專案,且符合本年度蘋果電腦所規範之一人購買一台限量之原則.
然8/4訂單遭到取消，並收到這樣的回信：
依據您所提供的資料，我們確認您不符合教育商店之購買資格。
apple store對於所謂教育方案資格的審查方式沒有公開的說明，以及到底需要消費者提供哪些文件。
收件人皆為實際使用人其職務皆符合資格
一等親委託本人用信用卡與其 Apple ID 當成購物管道與工具 請問為何不符合購買資格?
根據台北市主任消保官於台北市議會備詢表示，在與蘋果公司代表協商時獲得「從寬認定」的承諾，本人條件符合出貨資格。
煩請消保官協助了解並請蘋果電腦給予正式回覆!
謝謝!
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文章編號：21440018
我這台也是出不出都無所謂了,
不過這麼惡劣的廠商不罰他個幾百萬美金來充實國庫實在難消怨氣!
為了台灣的消費者權益請大家多花個十分鐘跟消保官申訴吧!
http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp
符合資格被刷掉的要做,
資格有爭議被刷掉的更要做!
誰規定刷卡人,帳單寄送人,帳戶持有人,收件者和資格相符者不是同一人就不行?
在哪裡有對這些名詞的解釋有詳加定義或如何填寫做出要求??
沒定義也沒要求蘋果憑什麼任意解釋?
本來就有爭議的內容為什麼要由蘋果片面胡扯??
至少我當初到現在都認為資格相符者應該是一個獨立分開的欄位.
是Apple網站自己沒有定義出來所以消費者無法填寫!!
消費者沒必要因為蘋果的單方解釋而心虛.
消費者憑著自己的理解做出填單的動作,
蘋果憑什麼連消費者對填單名詞解釋不同都可以拿來當取消訂單的理由??
再說真的APPLE有心要從嚴處理,
可以對填入內容有意見的部份要求消費者"更正".
無法更正成蘋果認定相符格式的在刷掉.
刷卡人蘋果有意見消費者可以換卡刷,
帳單寄送人既然信用卡都換了當然跟著更正,
帳戶持有人有意見也可以帳號密碼交給符合資格者使用,
收件人也可以更正人名和地址.
直接取消訂單是哪門子處理方法?
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