下標蘋果的告訴你們正確處理方法 ,請不要聽公司打手胡說 ,也不要取消訂單!!!!!

22分

51樓

個人積分：22分

文章編號：21190176

OhiYooo wrote:
由這點來看, 你連 Apple的網站都沒上去過. 網站上RAM 8G是客製的選項.

假如你連這個都搞不清楚, 我不知道你有甚麼立場來質疑蘋果. (連質疑人家都很狀況外)
真的是人家吃麵你來喊燒, 純粹來看熱鬧的!

由這點來看，你也連中華民國的土地都沒有踏上過.

今天難道APPLE的規範會比中華民國法律來得高嗎？？

法律都說了，網路交易的商品，七天內能退就是能退，我覺得喊燒的是你

更何況我訂的8G誰知道是客製化商品？？品名上有CTO字樣是後來APPLE自己竄改的！我的訂單存底可就是一般的mini！

chivago

0分

52樓

chivago

個人積分：0分

文章編號：21190730

想也知道OhiYooo是什麼角色...
欺負消費者的條文多熟阿~應該可以倒著背!
哈~

Edwin

614分

53樓

Edwin

個人積分：614分

文章編號：21191009

訂購的頁面上面有兩個字叫做「自訂」，不到這一頁是無法選 8GB 記憶體的。

以我的認知，只要不是原廠標準出貨品配置的規格，都叫做客製品，要不然請問日本 VAIO 官網的客製訂購頁面訂購出來的難道不叫客製嗎？請去翻翻 Mobile01 上有多少開箱文，看看那種非標準出貨機型叫做什麼。

cuttygeneral

0分

54樓

cuttygeneral

個人積分：0分

文章編號：21191464

Edwin wrote:
訂購的頁面上面有兩個...(恕刪)

樓上的大哥...

一般訂購就算不選預設值也是這畫面耶....

拍謝跳針一下...

ruby6436

821分

55樓

ruby6436

個人積分：821分

文章編號：21191523

這條文是個人解釋不同的最後的考量是在法官, 如果是上億的損失, 法官也不會要商店照單全收,
消保官要戴爾認帳, 戴爾不認, 消保官頂多罰錢, 又能怎樣?
告戴爾的最後有得到想要的嗎? 那個只買2台的去告戴爾不也敗訴了

如果今天蘋果不只價格標錯, 連數量也標錯而沒限制了,
被對手發現了, 趕緊下標買個100萬台,
照消保官的單純解釋這交易也是成立的,
但法官會這樣判嗎?在台灣是不會發生的

Edwin

614分

56樓

Edwin

個人積分：614分

文章編號：21191623

差別在於你是用預設選項還是有更改啊，有更改的話不叫客製那該叫做什麼呢？

這邊每個在吵的應該 99.9% 都是選了 8GB 的那個選項吧？假如日本 VAIO 或其他公司的客製頁面對於這樣子的改變所賣出的，非標準配備的機器不叫做客製機（custom made）的話，我就不會針對 CTO 這個議題再有任何發言。

抱歉，我提 VAIO 是因為我也是 VAIO 用戶，之前有買過客製化機型。

cuttygeneral

0分

57樓

cuttygeneral

個人積分：0分

文章編號：21191723

是這樣定義阿
這小弟不清楚，倒是只有想
記憶體 2G x2 跟 4G x 2
他是焊在上面嗎?

不知道怎樣製作的耶
想不到這樣換個記憶體動作就可以列入當作客製化 .....-.- 那我被這名詞騙了

阿又跳針小弟要去睡了...

勇士們

Edwin

614分

58樓

Edwin

個人積分：614分

文章編號：21191839

不然麻煩你提供一下你對於怎樣才叫客製化的高見吧，一直玩文字遊戲還蠻沒有意義的。

chivago

0分

59樓

chivago

個人積分：0分

文章編號：21191962

Edwin wrote:
不然麻煩你提供一下你...(恕刪)

客製化不就是選定規格之後有個價錢讓你確認出貨的?
我也買過VAIO,也有在此次下訂...
我是沒看過客製化反悔的,至少這是第一次.
我也混過北美,知道那些美商是怎樣欺壓台商,瞧不起台灣人的...(就算你是"台灣的"PhD)
我也只能說...如果這件事是發生在北美,你看那些老美會讓阿婆好過嗎?
老美最喜歡打官司了~光一個iPhone4收訊不好就有多少官司?
只不過這件事是發生在台灣~可能台灣人命可能比較X吧~這就是我不爽的地方!
大家都是MIT...幹嘛不槍口對外?
我不信他們上線賣沒有review的機制,還是只有台灣會這樣?
come on...只是想欺負我們罷了...

Edwin

614分

60樓

Edwin

個人積分：614分

文章編號：21192286

To chivago：

是啊，這次的機子 100% 是客製化機（雖然只是改個記憶體），但是還是有人在爭議訂單變 CTO 或是吵說他們訂的機器不是客製機。教育身分我就懶得說了，已經吵到什麼歪理都有了。

但撇開以上，我覺得這次 Apple 內部（不管是哪個區域哪個層級）最大的問題就是有改動到有些人的訂單「價格」引起不必要的爭議（我的訂單還沒被動到，也許是我看條款看太久下單下的晚吧）。

我覺得 Apple TW 沒有在第一時間就有釋出安撫作用的聲明是非常失敗的，我不知道是因為他們權力太小需要母公司或者是亞洲區高階主管授權還是怎樣，但危機處理的確是非常糟糕，但另一方面我也對我們的吃像難看感到十分丟臉。

我不是聖人，我也有貪小便宜的想法，我看完了一些 Apple 網站上的條款後，我也是有下單買了一台，雖然我明知道這一定是系統或者人為失誤的問題。我對於我的行為並沒有感到很光榮，但我是想說有的話我賺到，可以多一台工作機，記憶體也可以拆下來給我接下來要買的 Unibody MacBook Pro 或 Air 用，假如沒的話我也沒損失，也沒想過要去跟 Apple 吵。但是看到網站上那麼多不理性甚至把不當行為合理化的討論我也是挺受不了的，所以也是搞了這躺混水。

而你說的台商被欺壓問題也是存在。台商的確常常被國外廠商欺壓，每次東西出個問題就要去客戶那裏「罰站」的不佔少數，可是單子也是台商同意要接的，真有骨氣的也可以選擇打自己的廠牌，可以挺自己國內的企業，不要被廠商欺壓（但說真的也是換成去欺壓別的廠商啦），可惜跟很多人唾棄的韓商比起來，我們的企業比較沒那個骨氣自創品牌。當然商業上不是黑與白 0 與 1 那麼簡單，每間公司的老闆都有他們做出某個決定的考量，但我的重點是這樣被欺壓也是我們自己的選擇，怪不到別人。

我並不是槍口不朝外，我批評 Apple 的時候也不會客氣（請看我早期參與過的一些討論），但我們這次吃像真的有點太難看了，也讓我感受到群眾的可怕，什麼行為都可以合理化。

現在就等 Apple 明日有什麼處理吧，我也在從這個事件中學習呢。

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