Bootcamp啟動win7問題

我是在4月份新買iMAC 21.5，用bootcamp安裝win7，開機有時會顯示disk read error，要重開機幾次才能啟動win7，不知板上有大大遇過同樣情況？是否硬碟有問題該送修。

2010-05-02 22:51 #1

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bootcamp 問題 Win7

cswuweb

45分

2樓

cswuweb

個人積分：45分

文章編號：19232854

恭喜你，買到機王囉
我的21.5吋跟你一樣，不但進win7常常磁碟讀取錯誤，有時還當機在開機的灰畫面，但進入蘋果卻完全正常，
請送修吧!!
我的送修後換一顆"良品"硬碟，就完全正常了，現在win7進入順暢!!
美國討論區中也有部分使用者有類似問題唷

給你參考一下，送我是送精技維修，7個工作天完修，運費維修費全免，不過記得要時時電話關切就是了，呵

robert2852

30分

樓主

robert2852

個人積分：30分

文章編號：19241043

感謝回應，立刻聯繫精技電腦，客服小姐表示要apple確認後才能報修，因此打apple技術支援服務電話，敘述情況後卻遭到客服人員推說是微軟軟體的問題，並建議我上apple技術支援網站看看，沒想到國外討論區已經有相同的情況，一樣被apple拒絕維修，但該討論區有表示可能是hitachi硬碟firmware與imac不相容，再次向apple反應，另一個服務人員仍堅持是我的window 7版本不對（OEM），只有盒裝版才不會有問題，推說OEM是針對特定硬體而設計，仍不讓我報修，請問各位我下一步該如何做？