蘋果標錯價之取消訂單退費問題

請問各位有下標標錯價並且用線上刷卡
後來自行取消訂單的朋友
你們的信用卡或晶片金融卡的預扣額度退回來了嗎?
真的覺得蘋果有夠扯的
那麼大的公司
連打個客服專線都要等一小時四十分
一個禮拜前打去要求快點把我帳號裡的額度退回來
到現在還沒退
害我那19900的錢動不了(我是用晶片金融卡刷的)
居然有人貨都收到了，我們乖乖取消訂單的人連錢都遲遲退不下來，早知不要那麼乖，我也是有資格者之一丫

有沒有朋友跟我一樣的情形呢?你們退了嗎?
難到要再告上消保官或是同名的報紙才會動作加快嗎?

ps:從這件事，發現一件事，"真是一個很lag的公司，標錯價網頁修改慢、公開回應慢、客服專線接通慢(還找不到客服mail的地址)、出貨慢、退款慢。到是有三個快：搶錢快、客服講話快、掛電話快。"