死當的問題大約發生了半年左右,剛開始時以為只是單純的程式出錯,但是久了開始覺得很不舒服,嚴重的時候會發生光是開機就要重新開個三,四次才能順利開機完成。有時候一整天一次都不會發生,出現的時機非常令人不解,就像是不定時炸彈。直到最近,發現原來有很多2010年的mac book pro有所為的顯示卡晶片(GT 330M)轉換時發生的異常現象有可能導致死機問題。於是開始著手爬文相關的訊息,但是大部份說得都是在windows下發生的,而我的狀況只是單純的osx系統10.6.8,加上日前想要好好搞定這個問題才把整個硬碟跟系統重新安裝了一次,仍然發生死機問題。於是我跑了一趟Studio A,門市人員很熱心的幫我檢查系統以及軟體方面都沒有衝突的問題。求好心切的他還為我替換了記憶體讓我回家測試(他能做到的最大限度,當然最好是替換一台全新的Mac book pro讓我回家測試,搞不好是我家的磁場太亂導致..........)。果然我的mpb毫不避諱的給我瘋狂死機,第二天早上就給我連掛了四次。好吧,並不是換個記憶體可以解決的問題,所以又回到了也許真的是這批mpb的產品顯示卡晶片真的有狀況,而我因為沒有安裝windows系統,所以只好在osx下發生了(不是這樣的吧!)。
昨天下午,我發現了有人推薦的一個小小的工具程式,叫做gfxcard status,可以手動的切換mpb目前使用的顯示晶片,我安裝之後,使用了內建的顯示晶片到目前為止都沒有再發生死機的現象。反倒是昨天晚上有偷偷的換了330M的晶片,也只是跑跑網頁,沒有任何的高速運算,結果有死機一次。
所以結論,我的問題應該是出在Nvidia GT 330M的晶片有問題,明天要回去Studio A找回那個熱心的門市人員換回原本被我們誤會的記憶體,然後.............我沒有Apple care,當然真正的硬體問題似乎還是要交給晶實科技的維修人員鑑定才行吧。哎~發發牢騷,也只是想要尋求廣大人海當中,有沒有人跟我一樣有這樣的狀況的。或是有各路高手有更好的見解,來解釋有另外一種出錯的可能(最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!最好不要是硬體!)
電腦3/30的時候送修,
原因是,不明原因的自動當機,
外國會用screen blank這個詞,
我之前的解決方法,是嘗試著找國外的資訊,
並且了解國外的人是如何解決的,
不過最後的無法解決我這種情況,
後來,
我發現網路上有人最後解決的方法是,
換主機板,後來就迎刃而解,我也是,
快樂使用了兩個禮拜,後來沒有遇到問題。
小的非常建議樓主可以參考蘋果官方資料(文件:TS4088),
http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=zh_TW
為"MacBook Pro(15 英寸,2010 年中):間歇性發生螢幕變黑或視訊消失情形",
重點文字敘述為,"Apple 將在購買日起的兩年內負責免費維修受影響的 15 英寸 MacBook Pro 電腦",
所以你的電腦,若是沒有買APPLECARE,可是在兩年內,
建議,可以打去APPLE公司看看是否符合他的狀況。
小的處理事情的流程為:
送修->收到報價單(維修費為:$13660)->打電話到APPLE公司,並敘述為什麼無法獲得免費維修->
電話人員與上層的人員申請免費維修序號->維修中心收到APPLE免費維修的序號->維修中心開始修理
->機器平安回來
以上是我的維修經驗,這個問題建議,馬上送修,
原因,
小的有兩台macbook pro 15 330M那款,都有這樣的問題,
不過目前只有維修一台,另外一台我弟弟要用,所以有時會當機,
他就......忍......不知道他甚麼時候想修理......
並且請樓主相信,真的是硬體的問題,你軟體怎麼調整都還是會有問題的。
以上。希望對您會有幫助。
s90338 wrote:
小的以前也是遇過同樣的問題,
電腦3/30的時候送修,
原因是,不明原因的自動當機,
...(恕刪)
小的非常建議樓主可以參考蘋果官方資料(文件:TS4088),
http://support.apple.com/kb/TS4088?viewlocale=zh_TW...(恕刪)
我的MBP15"是在2011/4左右購買的
看見大大分享這個資訊時,高興了一下
因為我也有類似的問題,已經困擾了半年左右(偏偏滿一年後才發生 = =)
每每發生死當、雪花紋或黑屏現象,都是在使用繪圖、影像處理軟體時
(似乎是升級Lion就開始有狀況發生)
早期強制關機再重新開機,都還可以正常使用
直到前兩天...強制關機後再開機,小蘋果開機畫面跑完後,就是一片白茫茫的畫面
(所有方法試過都沒救:Option+Command+P+R、Option+Command+V+N、壓住Shit安全模式、壓住C光碟啟動、壓住Shift+Option+Command+電源10秒、壓住Option啟動磁碟(讀得到硬碟,但進入一樣白畫面)、Command+S單人模式輸入mount -um /...、fsck -fy、fsck_hfs -r /dev/disk0s2...全部都沒救!)
因為恰好看到大大分享MacBook Pro(15 英寸,2010 年中):間歇性發生螢幕變黑或視訊消失情形
11/29索性拿去蘋果授權維修中心檢測
結果讓我很失望...
因為我的MBP獨顯是AMD那款,而不是nVidia,所以不符合免費維修資格...
詳細型號不清楚,因為現在電腦也開不了機了
檢修報告是更換主機板$13,000(維修人員也說是AMD顯示卡故障)
才用一年半的電腦,就又要花$13,000換主機板真的是會吐血(現在後悔沒買Apple Care也來不及了)
花錢也就算了,如果AMD那一款顯示卡有問題,再花$13,000下去,哪天又故障了,真的不知道該哭還該笑
而且更換的主機板是新品還是良品也未知
那個錢真的是花得很不甘願
所以最終決定退修
原本維修中心還要酌收$1,200檢修費(真的會吐血)
經過溝通,讓維修人員基於官網公告「間歇性發生螢幕變黑或視訊消失情形」這個理由
才得以免費
不知道有沒有人也是2011年中AMD顯示器的MBP和我有類似的問題??