大家好我的Macbook Air 2012中 13吋前天使用時突然發現1-9數字鍵失效叫出虛擬鍵盤,按下實體按鍵時,虛擬鍵盤也沒有相對反應其他按鍵包含0都是正常的不知道是軟體還是硬體出了問題?有先用外接鍵盤,所有數字都可以輸入重灌有效嗎? 搜尋國外論壇也有相關案例,不過最後也沒答案這台Macbook Air已經過保了,也沒有加買Apple Care如果是鍵盤故障,看來只能買鍵盤自己換了希望大家能提供相關解決辦法或意見謝謝
可以有很多種的方式試試看一個是你先新增個使用者(記得選管理者)看看是不是使用這有問題第二個是用外接硬碟裡的使用者接到你的電腦裡試試看(不過一般自己有使用者的人好像不多)如果上述你都有辦法按數字鍵的話就要麻煩你重灌了~
有拆過機嗎?我之前拆機清理裝回去,發生有一半以上按鍵不能按的情況,再拆機發現鍵盤排線卡了一小片屑屑,清掉之後就正常了。但樓主說有先例,又是特定數字鍵,會不會是軟體的問題,不太懂,所以只能提供我所遇到的狀況給你參考。
感謝樓上兩位的回覆新增一個使用者登入後,數字鍵一樣沒有反應另外用了以前備份的10.8系統開機,數字鍵還是不行昨天原本要進行重灌,開機時選了"恢復10.9"的磁碟開機在輸入wifi密碼時,數字鍵依然不能使用這時候應該還沒載入太多原系統的東西,所以應該不是軟體的問題(有錯請指證)所以就沒有繼續重灌的動作看來只能拆機啦~~