蘋果的品質,讓我失望了,這台機王,我該怎麼處理比較好!

在2016/1/30燦坤的蘋果日,終於敗了肖想很久的Macbook pro,買了之後當然就是努力的操他,用了幾天後,卻發現我的隨身碟(PNY 64G), 在插入左邊的USB時,有時候會讀不到,右邊的就都正常,本來以為是我不正常退出的關係,後來發現就算我按正常程序退出,也是會有同樣的情況,後來左邊的usb就變成完全讀不到我的pny隨身碟,但換別支的隨身碟卻又正常,怪異的是,這隻pny隨身碟放到別台的macbook pro,卻都正常,左右邊都讀的到

因為買了沒幾天就過年了,我打了電話去蘋果服務專線,問這樣的情況能不能換新機,官方的回答是,蘋果除了iphone有問題會換新機外,電腦產品都是走維修路線,我想了一下,就決定等過年後再說,今天(2/15)送到燦坤去,服務人員拿我的pny試了一下,確實是讀不到,不過他拿別的隨身碟試完全正常,我也請他拿我的pny隨身碟到燦坤的展示機上做測試,每一台都正常,就只有我的左邊usb讀不到,我問他有沒有遇過這樣的問題,他說有,但送回原廠後,通常都是以測試正常為由,原機退回…

我跟他說可是這台機器確實是有問題,如果是我的pny跟macbook相衝,每一台都讀不到的話,我就認了,但為什麼只有我的讀不到,他也回答不出個所以然,講到最後,他說如果我堅持的話,他幫我送原廠,但不保證原廠會更換新的主機版或是更換新機給我,意思就是說,就算送回去,可能也只是寄來寄去,問題一樣沒解決

請問一下各位前輩,這樣子我要送修嗎,其實就算它願意換新的主機版給我,感覺也是很差的,因為才買不到2星期,就換主機版,等於新機馬上變成整新機,如果不送修的話,雖然還是可以用,但花一樣的錢買到有問題的機器總覺得很不爽,如果燦坤或蘋果原廠不處理,我還有什麼管道可以尋求協助呢

蘋果的東西用了蠻久了,第一次買它的電腦,卻買到機王,是蘋果的品管有問題,還是我太幸運,請問有其它的大大遇到同樣的問題嗎
我覺得這種狀況還好吧...

有可能是你那支USB 銅箔跟你電腦的那個USB port 接觸不良吧...所以抓不到

所以像我遇到這種狀況, 那款的USB key 我就不會再買, 會改買別款...
至於那支USB key 就插抓得到的port 就好
可是電腦跟隨身碟都是新的而且這個隨身碟插在別台蘋果電腦都完全正常
我說真的,賣我吧
規格?價格?自取可,包裝不用
以後去官網買,七天內可退
USB裝置問題滿多的,電壓、灰塵之類的都會有影響,我之前隨身碟PC和Mac交互插有時候也會讀不到,後來換掉那隻隨身碟就好。

另外,你有去用mac格式化過那隻隨身碟?或用硬碟維護工具去修看看權限?
如果測試其他多隻USB隨身碟在你電腦上左右USB Port都正常....那換USB隨身碟比較合理。

我也遇過羅技滑鼠插左邊有時抓不到換右邊USB就沒問題,但當場插左邊USB隨身碟又正常。




erichsun wrote:
服務人員拿我的pny試了一下,確實是讀不到,不過他拿別的隨身碟試完全正常
我也請他拿我的pny隨身碟到燦坤的展示機上做測試,每一台都正常,就只有我的左邊usb讀不到...(恕刪)

若送維修,紅字可能是關鍵
維修工程師手邊也不一定有PNY的隨身碟,測試多支隨身碟若都沒問題,檢測判定無問題退回給你
邏輯上可能就歸咎是你隨身碟自己的問題了...
也許你這台(或同款規格MBP)的硬體或系統,和PNY那支有相衝?

erichsun wrote:
在2016/1/30...(恕刪)


你這支隨身碟是 NTFS?你有試過在其他電腦格式化後再插回 MacBook 嗎?
不喜歡?就不要看啊!
除了那隻 PNY隨身碟讀不到之外其它隨身碟都可以讀到,那這樣為何就一定是
筆電的問題呢?
為什麼不送修 PNY 隨身碟?
erichsun wrote:
在2016/1/30...(恕刪)
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