![[Apple 認賠五千萬美金給 2015 - 2019 MacBook 使用者] 法院 05/25 批准和解金，蘋果否認產品瑕疵](https://attach.mobile01.com/attach/202307/mobile01-80b6589bea6486b156dc17b14e39f823.png "點我看大圖")
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2015 - 2019 蘋果筆電鍵盤問題的公訴案件
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ianlcc wrote:這集體訴訟案件，Apple 否認所有指出的缺失，但有執行召修計畫（不同地區、國家的召修計畫內容會有些許不同，臺灣耗時多年才有直營店，想必召修資格與期限也不會好到哪裡去）五千萬鎂和解金是象徵性「關心」使用者，並非認罪協商喔。
這判決適用於全世界嗎...(恕刪)
Apple 相關的集體訴訟案件當然不止這一件，去年貼了一篇「Apple TV3 停產五年後韌體更新，ATV3 變成停用狀態」，鼓勵有同樣問題的產品擁有人向消保官陳情，人數夠多才有「集體訴訟」，但可惜最後無疾而終，總之本人已簽署保密條款，不便多說。
若以此案例而言，也會需要一定的人數向行政院消保反應，接著由行政院消保代為進行團體訴訟，「權利」必須要挺身而出去爭取，更何況是面對以營利為目的的集團。
個人建議此案例裡包括的機型的所有人，可以透過行政院消費者保護會線上申訴系統進行陳情，陳情內容可以附上美國集體訴訟網站的公開資訊，只要二位數的陳情，行政院消保會就會專案辦理，當然什麼都不做，大概什麼也不會有。
https://www.keyboardsettlement.com/
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這就是一家公司獨大的後果，所以美國政府才要制裁Google、蘋果、微軟。
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twlucifer wrote:
全球第一大公司新機種...(恕刪)
過去通用汽車曾經發生品質瑕疵問題，但若是要全球召修，會嚴重影響公司財務，再者，並非每一台出廠的汽車都會因此而造成傷亡，相較之下，花錢理賠傷亡的費用，遠遠低於全球召修，這時候就是考驗人性的指標，不同角度有不同考量。
以此事件而言，並非所有機器都必定會發生瑕疵產生的問題，蘋果也有在官網公開召修（有公告網頁，然後不主動通知），事後彌補的誠意有待商榷。但若是「承認」產品有問題，那又是另一層面的刑民法的處置，過去就曾發生某品牌承認產品瑕疵，賠到公司倒了，人抓進去關，類似案例也多到不勝枚舉，有鑑於此，當然不能公開承認瑕疵，也不能承認已知問題，那會賠到躺著賺都不夠給。
至於臺灣的處置，蠻想知道為什麼沒有公訴檢察官主動偵查？
這是能適用刑法哪一條？ 只要沒有涉及人員傷亡基本上就屬於民事而已。 喔對了也不存在公訴罪這種東西。
這不僅僅是銀貨兩訖的交易，若是明知不可為而為之，透過詐術不得得利，當然涉及刑法。刑法不是只攸關「人員傷亡」，涉及「內亂」、「外患」、「國交」、「瀆職」.... (參考刑法) 全部都適用
