will_7912052004 wrote:
9478越想越氣人...(恕刪)
他不是寫了 百分之三十折價損失嗎
你可以換算看看 價格不對可以去問他原因
不過對於你處理這件事情沒什麼幫助就是了
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fish0529 wrote:
一個問題問一下
一般契約可以凌駕於法律之上嗎????
不行，但是鑑賞期的條文有很多有爭議的地方。
7天退貨的鑑賞期必須讓商品恢復原狀，但是這篇是已經無法恢復原狀，
可是，條件裡也有檢查瑕疵必要的範圍內可以拆封，
所以爭議就產生了，像apple商品不開機就不會發現系統裡面有沒有問題，但是開機後就被註冊了不能恢復原狀，
賣家可以爭消費者無法恢復商品的原狀，消費者可以爭檢查必要。
而且還有一個爭議點，賣家賣的東西
本身沒問題，但是該商品卻有通病或是缺陷，這種情況下也很難判斷該商品到底屬不屬於瑕疵，到底該不該由賣家負責。
整新費的問題也是個大問題，以前我也在yahoo退貨過，那個時候被要求商品總金額約1/4的整新費（最後是yahoo吸收），但是這麼高的金額究竟整新了那些地方？
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今天只是客服跟你說保固剩26天，但這僅是說法問題。
廠商可解釋為「公司訓練不足，客服對保固不理解，你的MBA保固是以出廠日計算，請您憑購買發票向APPLE變更保固起始日」
如此你只能啞巴吃黃蓮.兩條路選1.乖乖吃下這台MBA 2.轉售
我想原po是想因為有studio a的員工朋友拿95％的優惠，所以想要退貨重購
如果非硬體缺失，為了1-2千實在划不來（消保官+yahoo+apple）
而如果有硬體缺失，你可以先從變更保固（憑發票購買日）後去跟apple訴求換新機，這機率比較高
P.S 整新費的部份，照正常的流程是 您付了整新費退貨給廠商，廠商會把這台電腦退給APPLE，APPLE重新包裝之後會在官網整新機的部份銷售，但有沒有廠商自己收回整理當新機賣！這就是社會的黑暗面，我沒辦法確認給你。
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1. Apple系統產品，連到網路就會進行註冊的動作，如果你沒有完成註冊的動作，系統會以出廠時間幫你自動註冊該產品
2. 我有點太久沒有買APPLE的東西，但我記得15天內(還是三十天 我整個忘記，自己去官網查嘿)都可以申請退貨，申請退貨時必需要填寫他們另外寄送的退貨單。
3. 只要你是在第三分網路購物平台買APPLE的產品，他們絕對有提示你，如果真的想要退貨，絕對不要拆箱或是連上網路。
最後看到你後面說的現像，你已經破壞了原先蘋果可以提供退貨的最低底線，除非你有完全可以證明自己絕對合法的影片。不然這筆款項是需要由您支付的。
您也可以主動跟對方聯係，說您要買回這台系統，然後轉成報修，這樣就可以免去支付這筆費用。
有關於消保官及申訴部份，我認為你有權利去申請解釋為什麼需要支付這筆費用的權利。
但消保官這個部份就不用了，因為網路購物平台已經幫他們準備好有利的證明以及明細來向您請款。
以上，請您參考
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