請問APPLE快遞是不會打電話通知你貨品嗎?


apoptosis0704 wrote:
我前天從Mr Porter...(恕刪)

你遇到特例了,4大的官方說法是不會先打電話。
我有打給APPLLE的時候他們真的是很有禮貌!這是真的= = 跟我橋了30分鐘,我說我希望明天筆電真的可以到我手裡,他說保證= =我要求他到我這打給我APPLE也是說好的沒問題,因為我家電鈴剛剛試了,有點接觸不良,可是還是按得出聲音,要是摸一下沒聲音他也就走了?他是吃飽太閒還要多跑嗎?打通電話不傷和氣不是很好嗎?而且我電鈴有問題我還要先修理電鈴才能買嗎?事情都可以變通的吧!
Adoker wrote:
這裡有2014的。http...(恕刪)


謝謝你~原來我不是第一位喔!哈哈,心情好多了!氣死我了,因為我是人在家,根本就沒出去,電鈴時好時壞的可是都會有聲音除非他沒按下去沒超過一半,所以很擔心他按沒響,還真的被我拆中,但是我其實覺得那位偷懶,根本沒來送,因為要一次就沒響機率太低,氣死我了

m19938210 wrote:
apple官網跟客...(恕刪)


我沒有怪他們,只是我覺得很奇怪,這案例很多的話怎還會跟這評價差的公司合作呢?還有我生氣時是我在家客廳等鈴聲加電話,可是我鈴聲你按幾次才可能會沒聲音一次,你連按不就沒這問題,還有我很懷疑他們送貨員到底有沒有來,不想來只要說人不再就好了啊!怎麼APPLE都不站在消費者想,整天在等妳了也沒規定妳時間,交到我手上很難嗎???
你的經歷我有過,後來我都直接打給貨運公司喬配送時間比較快,
而且並非只有apple,網購難免會發生幾次。

taini wrote:
你的經歷我有過,後...(恕刪)


對阿= = 我就問APPLE的客服說,那我可以去他公司取嗎?客服沒說話,機車耶!但是她說我明天一定收的到
如果真的要退貨,那可能也要有等待的準備,
基本上Apple官網買的大部分都能退,而且不會問原因,
但是要填寫折讓證明單,那跟發票一起寄出,
而收到發票會是一個禮拜後的事,所以在Apple官網辦退貨,
常常要等上好幾個禮拜才會來取貨。
墨西哥都是UPS在送耶, 評價好的沒話說
剛剛我的憤怒值還是很高,看了一下TNT的追蹤,沒有更新,於是我打電話去問,接的是位小姐聲音好聽,態度佳,所以壓低了我的憤怒,很擔心我期待的又落空,因為我沒那麼無聊一直在家等,而且我確定我家的電鈴沒響過,我收到APPLE的掛號發票單,居然聽不到MAC呼喚我的聲音,所以當下聽到他們不送來所以憤怒值一下爆發,但是冷靜下來他們客服沒掛我電話跟一直在安撫我,這是真的很不簡單,我昨天說要求給快遞的時間,剛剛也保證12點前會到我手上,目前處理的是不錯,可是不要讓我爆發不是才是好的嗎?現在我的MAC還是還沒到我手上

楊小壞 wrote:
剛剛我的憤怒值還是...(恕刪)

4大國際快遞公司周末是不送貨不然就是要加價。
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