Harlequin wrote:
希望台灣的服務也能這麼棒(我不是說台灣沒這麼棒、只是還沒有在台灣維修的經驗而已冒汗)..(恕刪)
也不是沒有,但服務好壞要看運氣。如果確定故障程度無法排除需要送修的話,在國內有授權維修中心的作法是這樣:
你先上網登錄,列印維修單,貼在自己打包好的外箱上,維修中心會派快遞來收件,接著會用電話報價,手機簡訊報告進度。料件送到、維修完畢後,測試OK,會再請快遞宅配到家。
過程可能沒那麼精緻貼心,也沒有可愛的客服小妹,但只要維修速度別拖太久,這樣的作法是勉強可以接受的。至少不需要整台抱到維修中心去。




























































































