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第一次是舊款2007年黑色macbook，當時遇到上蓋壓碎機殼的事情，從嘉義開車去台中的德誼維修，結果他們工程師居然就讓我把機器帶回去，等一週後料件到了，再讓我當場維修更換零件。
第二次是去年年底，2009年版的macbook pro 13，無線網路的功能壞掉了。透過嘉義的德誼送去台中修。當時筆電其實已經過保了，結果工程師不知道怎麼弄的，可以讓我加保apple care，就變成延長兩年保固，所以我等於只花了apple care的錢就修好。而機器則是在一週多後修好送回。
對台灣apple維修有所微詞的人大概很難相信有上述的事情吧，不過我唯二送修mac的經驗都讓我覺得還挺神奇的。
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二，依照不同經銷商的特性及人員專業訓練程度的不同，銷售人員能（或願意）幫客戶處理基本檢測的程度也不同。
三，iPhone 維修快就是因為台灣有備品，而且 iPhone/iPod 系列在蘋果也只是視為單一料件，整台換效率高，檢測時程也較短。
四，說工程師很多 Case 是老套，但對於某些維修量較大的維修中心，這的確是個事實。
五，買 AppleCare 還是比較保險一點，畢竟蘋果零件特殊，不是每個外面的廠商都有能力維修蘋果主機板或螢幕。
六，在蘋果授權維修中心的話，維修和檢測通常都是不須要費用的，因為維修中心可以跟蘋果申請費用。但經銷商不是原廠，又沒有這個機會跟蘋果收取費用，使用者付費換取服務也不算太超過。
七，通常業務的話都不能信太多，認真就輸了。
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我算是dos年代的遺留族，比較偏好於terminal的操作。
所以像是perl/awk 等等的語言，我會比較有接受度。
至於hacker的東西，我也知道這不是gui或是市售軟體可以找到。
所以我自己這幾個月也make了一些linux上面的東西，這也算是轉移平台。
Shell這東西超級好用，我想terminal這東西的基本是老年代的使用者才會用。
我會貼此文，一開始並沒有否決掉mac的好用。
因為windows綁了太多限制，要穿過他的kernal去做事情有點不方便。
反倒是mac或是linux這類的，想要怎樣的東西都可以跨平台地找到我要的小玩意。
hacker tool過去也有一些小小的source code（bbs年代蒐集的）。
我不是mis也不是programmer，只是一個享用mac的gui。勝至於突破使用限制的人。
mac的xwin系統，本身也很好用。
如果我可以花多點時間去研究AppleScript或是可以藉由xcode上的extension去寫自己的環境，這就是mac上的特別想法。
維修這東西，我想抱怨一定要有。
因為真的一樣的高價3C產品都沒有良好的售後服務，不如就以後台灣只有store好了。
老傢伙用老玩意，年輕一代的人可能還不清楚irc等等的command line操作。
有沒有很酷或是絢麗的東西，其實根本我就是想要回到最早期的mac，而不依賴gui套件。
我還是不滿意台灣的user角度與影音角度去看mac，畢竟國外也沒有捨棄過terminal的一些使用。
不然早就沒有terminal這個app與applescript了。
謝謝，也請多指教我這位mac新手。
PS:
使用Terminal,
cd /System/Library/CoreServices/Archive\ Utility.app/Contents/Resources
open -a 'Finder' .
之後，點選Archives.prefPane
可以看到預設的ZIP壓縮的option。
這種簡單的terminal操作也可以強化applescript的練習。
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你說的 維修&售後 不愉快經驗
我猜.......應該都在台北市那幾家連鎖大家的蘋果店 得到的吧
基本上 蘋果在台灣沒有真正直營的店面
我建議你 可以打聽些 小店家 她們的服務跟專業 比那幾家有名的好很多
那幾家的銷售人員........我問幾個 常用的繪圖軟體是否相容 有時候都回不出來...
當然啦～像我們工作用mac每天超過8小時都在碰
有某些細節 也許比他們清楚 也不怪她們
例如 我曾經壞過一台 剛買來就發現主機板有問題的 macbook
當時搞了2個禮拜 才換給我 時間上確實緩慢
但我都是直接跟買的經銷商 叫他們處理
apple care 一定要買
這幾年apple的硬體 沒以前耐用 零件都很貴
有買會省很多錢
找對的店家買 這些他們都會幫你處理
致於你說的sony 我也很多他們的產品
他們的維修 也好不到那 所謂的原廠 很多技術還不如外面...
常常明明壞個小東西 就整個給你換掉.....然後還是貴
我是做視覺設計的 你最下面 那些程式問題 我也不會回答
但我自己用mac那麼久 真的覺得比pc好用
至少整個資料的整理 讓我覺得方便又有保障
不過我也認同 apple對台灣的售後服務不太好 這件事
以上你參考一下吧 這是我自己的經驗
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