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3天就到貨/第 5天remote到.
用起來還不錯...
不過,這兩天灌bootcamp (XP)..發現OS系統光碟讀一半就不動了(連續2天都是這樣), ((換別的CD讀,好像還ok))
應該不是 CD-Rom的問題..就直接打電會給 Apple 0800 問可不可以再索取一片OS install DVD?
, 大陸仔居然就叫我把整台退回 PAYEASY我回答(簡稱Me):只是一片 OS CD你就要我把整台退回去喔?
(以下簡稱A For APPLE): 我不認為系統片會有問題, 所以你直接找經銷處理.
ME:((跟他解釋退payeasy到再拿到新電腦的時間跟困難))你知道PAYEASY是什麼嗎?
A: 我不知道
ME: ((我解釋給他聽, 台灣的Payeasy)), 如果我退貨回去,我就沒電腦用,電腦沒什麼問題只是一片光碟,你真沒辦法幫忙嗎?我人不在台北要我這樣來回退貨,對我來說很不方便, 而且我有一年保固你不能直接幫我處理嗎?而且,你們不是有1年保固嗎?
A: 光碟是不在保固內的,我們只保固機器, 因為光碟是免費的東西.
ME: 我有你們的電腦, 確又沒有系統光碟,不是很奇怪嗎?那我系統有問題要怎麼恢覆?
A: 如果每個人光碟有問題,就找我處理,那我們怎麼忙的過來?現在我教你的就是最快的方法, 直接送回去你買的地方, 在7天鑑賞期內直接換新的.
ME: 如果你真的沒辦法幫我, 請你轉其它的客服, 或請你們其它人幫我, 或者請你不要接我的電話,我也怕麻煩你.
A:.......我們無法決定由誰接電話,但再接到你的機率應該不大..
ME: 那請你告訴我你的編號, 我也不想再麻煩你了....
A: A0297 施r.
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後續:
打給PAYEASY, 原本PAYEASY還要我等到下週一才會有消息(理由是要跟APPLE人員討論怎麼處理)
我直接跟PAYEASY的服務人員說, 我已經跟APPLE 0800討論過, APPLE的結論要我在7天鑑賞期內,
整套寄回給你們換整套新的, 只為了一片OS 系統片..
PAYEASY承諾今天會給我一個答覆, 我再Share給大家囉.
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5:30pm update:
Payeasy 要我自行寄CD回去他們配貨公司【聖豪資訊】
然後他們要Check光碟....才有可能再寄光碟給我..真麻煩
昏倒耶..
