我想請問一下也有買MACBOOK的大大
我是在德誼買的，當初他是說預訂MACBOOK就送512M的RAM
可是當我去拿的時候他換上他的RAM之後，就將我的一條256RAM收回去
我問他他說他們總公司說要收回去的????????????
可是我這麼想都不對啊? 不是說是送我的 ，為什麼要把我的收回去?
那這樣不就一開始就跟我說送256M就好了啊!!!
還有請問一下各位，箱子裡是只有兩片OSX的光碟而已嗎?
我記得不是還有IWORK…是含在那兩片光碟裡嗎?<因為我去拿的時候他在幫我用好了>
我是APPLE的新手，所以有很多東西我還不是很了解，希望各位能幫我一個忙，
解開我的疑惑…謝謝
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iWork的確是在那兩片OS X的光碟裡，不過是試用版
正式版需要另外購買
至於送ram的問題
您可能要講清楚一點，當初德誼跟您講的預訂方案到底是如何？
Macbook原本出廠是512MB（256MBx2）的記憶體
如果他原本說預定電腦加送一條512MB記憶體，那裝上去總共是768MB的記憶體，另外多出來的一條256MB應該歸你
如果他原本說的是升級至768MB，那就像您現在說的一樣，會收回一條記憶體
另外有沒有當初的優惠文案連結可以給大家看看，幫你了解一下
補充一點
事實上，所有的mac電腦，未開箱前，都已經將Mac OS X安裝在硬碟裡了
因此一般銷售人員在現場幫顧客開啟電腦，通常是幫忙或教導顧客作一些初步的設定跟操作，並讓顧客確認機器的狀況。
這點跟購買PC的筆記型電腦是一樣的
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至於免費送的，不要要求那麼多了，要是那麼在意，下次就不要去德誼吧。不過，純粹個人的感覺，是覺得去爭執文宣的文字，以及有沒有把 256 MB 收回去，是有點點兒的吹毛求疵。
預購有太多問題了，現在另外一家(優X)的狀況是沒有貨可以給客戶，好像台灣蘋果沒有配足夠的機器給他們，但是有些地方卻已經有現貨，結果就是參加預購反而比較晚拿到，顧客的權益似乎也受損囉！
這些如果都要拿出來批判一下，那些提供預購的廠商真的會很難做生意！
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