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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

Noise Fans

13分

樓主

Noise Fans

個人積分：13分

文章編號：25706258

mbp出廠時間網上看不到

想請問因為知道這台電腦快要過一年保固（三月底）,
想要趕在過保之前加買apple care,
但上網輸入序號查後,
看不到出廠時間,只看到"Please register your product"
是要註冊才看的到出廠時間嗎？

另外請問我買的時候是去年三月底(有留發票),
如果後來看到出廠時間已過一年（我擔心出廠是去年3月前）,
但我實際購買時間未過一年,
我該向客服證明,還是什麼單位呢？
感謝！

2011-02-08 18:35 #1

文章關鍵字

MBP

a_light

496分

2樓

a_light

個人積分：496分

文章編號：25708811

這裡輸入序號就可以查到了唷

https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

指揮艇!紙盒~~~~

Noise Fans

13分

樓主

Noise Fans

個人積分：13分

文章編號：25709770

a_light wrote:
這裡輸入序號就可以查...(恕刪)

謝謝您的熱心回文,
但在次網址輸入序號後,還是沒看到出廠日期,
是我哪裡弄錯了嗎？感謝！

如果點了"See your service and support coverage "
又是回答第一樓的情況,

a_light

496分

4樓

a_light

個人積分：496分

文章編號：25709918

點"See your service and support coverage "
就會出現這頁

一個是電話服務期限
下面是保固期限

指揮艇!紙盒~~~~

Noise Fans

13分

樓主

Noise Fans

個人積分：13分

文章編號：25710433

謝謝,
但我點了"See your service and support coverage "
又是回到第一樓的一模一樣情況,
只看到"Please register your product"

請問您買來有先註冊過嗎？
感謝！

Noise Fans

13分

樓主

Noise Fans

個人積分：13分

文章編號：25735042

今天我又再試了一次,
還是發生同樣的狀況,
點了"See your service and support coverage "
還是看到一模一樣情況,
只看到"Please register your product"

有沒有人知道,我這樣情況到底發生了什麼狀況,

感謝！

Airlian

17分

7樓

Airlian

個人積分：17分

文章編號：25736583

一個簡單也確定有效的方法：
打電話到賣蘋果的店，說你要買 applecare 但不確定是否還有機會，報給他機器序號，買蘋果的店就會給你一個「底線日期」，那個就是不需要發票證明就可以上網註冊的底線日期，你只需繼續你之前查不到日期的頁面上進行註冊，填入該日期之前的任何一個日期即可。運氣好，你可以多一個月保固期。

完了，說出來了。

Noise Fans

13分

樓主

Noise Fans

個人積分：13分

文章編號：25737063

Airlian wrote:
一個簡單也確定有效的...(恕刪)

謝謝您的回答,

所以意思是說
我的這台電腦還沒有註冊嗎？
大家買回來都要註冊嗎？

想請問可是想請問為何商家可以查到我的出廠日期嗎？

感謝！

Airlian

17分

9樓

Airlian

個人積分：17分

文章編號：25737181

商家必須確認你機器的保固狀態，所以自然有他的管道，因為購買 applecare 必須在所謂一年之內，至於未註冊機器的一年怎麼計算會有一個緩衝期，所以商家會得到一個最後註冊 applecare 的底線日期，所以....如果你得到今年四月的日期，你就賺到了。如果在三月，就以你的發票為準好了，發票最準。

Noise Fans wrote:
謝謝您的回答,所以意...(恕刪)

lumstudio

81分

10樓

lumstudio

個人積分：81分

文章編號：25737726

小弟有過類似經驗，
超過一定時間沒註冊的機器就沒辦法線上註冊，
你要打給apple線上客服0800-095-988，
然後跟他說你的機器不能註冊，但是你有發票證明你購買的時間，
apple會給你一組case ID跟mail，
他會跟你說要把發票掃描檔（不要掃太大，不然可能會寄不出去）case ID
跟基本資料寄到他給你的mail，大約過一個工作天就會收到審核結果的信件。

小弟就是照上面的步驟註冊成功的