前幾天小弟的表妹去某新光的蘋果經銷商詢問MBP的資訊

然後聽到了一件小弟覺得很疑惑的事情

因為小弟過去的觀念是,只要是買蘋果的產品
在留好購買證明(發票or保固單)的情況下
應該是全世界的蘋果經銷商都能收去維修

但是他們的服務員說,在學校用學生專案買的 MBP
如果在保固期間出了問題
是不能拿到他們經銷商做送修的動作的
而只有在他們經銷商購買的MBP才能送到全台的經銷商去進行保固的動作

雖然我阿姨很不爭氣地給刷卡購買了
不過我覺得讓我阿姨多花了幾千塊錢事小
如果保固真的是像他說的這樣,那這幾千塊就有價值
如果是業務員唬爛,我覺得真的很冤旺...
這就是蘋果台灣很爛的地方
全台灣沒有蘋果店只有教育訓練良莠不齊經銷商
蘋果的全球保固被經銷商搞的只有店保(明明他們也都是送蘋果台灣維修....)
但是這也是沒辦法的事,因為你沒讓他賺到錢,幫你送蘋果台灣維修等於是做功德.......

送修的話如果跟經銷商套一下交情他們應該是會幫你送修的

我朋友兩年多前在美國買的MBP上個月主機板燒掉,請高雄的經銷商送修
似乎沒遇到啥大問題,就幫他寄蘋果維修了
因為有apple care所以免費換新!

apple care真的很不錯,等到第一年快要過保前一定要加價購一下
你被唬了
他只是找一個你非在他那買的理由
不管那裡買,直接 Call 精技不用煩

comicduo wrote:
應該是全世界的蘋果經銷商都能收去維修


應該說全世界的授權維修服務商

經銷商是賣東西的


The New Flying MacBook Pro; Seatbelts sold Separately!
P.S.

comicduo wrote:
在留好購買證明(發票or保固單)的情況下
應該是全世界的蘋果經銷商都能收去維修


這是很正確的做法,留好購買證明是很重要的一回事。
The New Flying MacBook Pro; Seatbelts sold Separately!
謝謝各位熱心的網友~

所以其實那個業務說的也沒有錯
因為假如我們沒有在那邊買
所以他們不幫我們送,也是說得過去的?
(不是蘋果保固的問題,而是經銷商的問題?)

不過只要是送"授權維修服務商"
在留好購買證明的前提下
不管是哪裡買的都是OK的對吧?

直接 Call 精技不用煩

他們不管你機器那裡買都是上門收送的
The New Flying MacBook Pro; Seatbelts sold Separately!
我的電MBP也是學生專案買的阿,購買沒有透過任何經銷商、店面。海外直接寄到我家
以下是我的經驗提供你參考

我打0800電話訂購(接電話的人不是台灣人)

告訴他我的APPLE ID,
並說明用我朋友是學生,用他的身分用教育價格買
購買人 是我朋友名字,(貨到也是他的名字)(apple ID名字會改成他的,之後去蘋果網站改回來)
購買時有沒有提供APPLE ID沒差,我是以前就註冊,告訴他,他就可以知道我資料(寄送地址名字email等等)
我還順便升等並買了一些配件

去年電腦有點問題(充電不良),拿去德誼,一樣是可以修
只要拿去蘋果有授權的店就可以
http://www.apple.com/tw/support/applecare/aasp/

我保固內去修,兩次經驗 ,也都沒有帶任何購買證明或保固卡
他蘋果網輸入我的電腦序號就知到有沒有在保固內了...







有註冊因該就可以修吧...

不然另外買的 apple care 不救好笑了...

難道這時候店員要跟我們說:我們只負責您在本店購買的這一年apple care.
另外家買的apple care 請送原購買處嗎@@!?
努力 奮鬥 就是為了抵抗小惡魔帶來的敗家~

郭廷 wrote:
這就是蘋果台灣很爛的...全台灣沒有蘋果店只有教育訓練良莠不齊經銷商...(恕刪)


中肯!..
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