我在３／２２於台中勤美誠品的德誼購買了１５吋的Retina舊款筆電
刷了六萬六，附贈了滑鼠跟HDMI的線以及一些基本的東西
不過隨後就發現在開某些程式時會有像影片中七秒時候的問題
http://www.youtube.com/watch?v=Vu0QJZU4NCI
所以我在２５號就跑回德誼想換貨
不過德誼的人員說必須要交由他們的工程師去斷定是否為電腦的問題
此時店員竟然還跟我說「這應該不影響你玩遊戲吧？」
我告訴店員這不是會不會影響使用的問題
而是這屬於不正常的現象
加上我才剛購買當然不願意接受這樣的問題
因為那時候已經六點了
他們說這兩天就會給我回覆，並且會每天都回報我狀況
隔天３／２６我一直等到六點就自行撥電話過去詢問
德誼的人員跟我說她們工程師也有遇到這樣的問題
只要更新『星海爭霸』就可以了
我告訴店員那是魔獸世界而且那本來就已經是從官網下載並更新的最新版了
她們卻一直堅持要等灌完如果不會出現就代表是可以的了
可是不單只是開WOW會出現，因為擔心卡到七天退換的問題，於是我說我要維修部的電話
她們說會請維修部門打給我
就這樣又等到了七點，我又自行打給勤美的德誼了…
結果他們說維修部門的人去吃東西了，所以晚一點才能打給我
我問「他們維修部門八點下班，而且難道整個部門只有一個人嗎？！」
要到電話後工程師鬼打牆跟德誼的人說同樣的話
我也同樣再重覆一便我的問題
維修部門說他們的主管會幫我向勤美德誼爭取換貨
並且在隔天中午以前給我回答
放不下心的我在九點半的時候又致電給勤美誠品
告知她們維修部門的人說可以換貨
勤美的人員才終於鬆口說這舊款的已經沒有貨了
所以沒法換給我，於是我要求要退貨
今天下午下班後我就會去退貨，也再也不會踏進德誼一步，
很後悔沒先爬文就衝去買了
德誼讓我生氣的是在買之前的嘴臉跟售後的嘴臉完全不同
明明就是電腦的問題，就因為他們沒貨可以換了
所以硬說是程式的問題
感謝看完的人，也希望讓還沒下手的人可以有個參考
