MacBook Pro開機打完密碼 卡住無法登入

想請問各位大大有遇到類似的狀況嗎
這台mbp是在2017年9月買的 是有touch bar的款
到目前為止用的都很順暢沒什麼問題
可是剛剛開機打完密碼就卡住登不進來 沒有跑讀條出來 卡在只有圓形頭像（使用者名字）那裏
剛剛手機不在身邊所以沒拍照

而且電池那裡很燙 之後是按住開機鍵 強制關機重開才好的
很怕之後還會有一樣的狀況發生 畢竟強制關機應該很傷電腦
所以來問看看有沒有大大有遇過這個問題 是否知道是什麼原因 有沒有辦法解決 先謝謝各位大大了