Mac筆記型電腦 - MacBook Pro 待機一晚電量歸零 - 蘋果

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MacBook Pro 待機一晚電量歸零

我於去年十二月換掉Air購入一台MBP TB版的
今年一月底發現每次開啟時電腦都叫我接電(也就是電腦完全沒電了)
那時使用頻率不高,以為是自己開什麼東西沒關就闔蓋的原因,沒想太多
後來每天使用,每晚充飽電到100%後闔蓋,早上起來竟然是完全沒電的狀態(不到12小時)
我自己分別測試有無關wifi,所有程式使用conmmand+Q關閉等等
問題還是一樣,最後我關機試一晚,電量掉到80%左右
我上網爬文有人有耗電量異常的問題,但都沒有我這麼誇張。
找不到解決辦法,最後決定送修
送修過程就略過吧
送修回來後問題一樣
我打電話給維修部的人員
她說她無法幫我解決
請工程師致電給我
工程師的說法是 這台電腦的電池非常優良,測試也都ok
可能是我開了什麼東西讓他晚上時一直被喚醒
後台休眠時會工作我知道,但我好幾台mac也沒有這麼誇張過啊?
他說是我灌了什麼軟體造成的
我剛送修拿回來,什麼都沒灌就測試了
最後他叫我不如就關機吧??
就算真的關機也是會掉電20%

請問我還能尋求什麼辦法?
還是我真的有什麼東西忘了關?
拜託各位幫忙了
之前好像有看過一篇文章
鋰電池在低溫底下
輸出電壓下降的很快
不曉得樓主是不是在前陣子很冷的期間遇到
接下來幾天氣溫有回升
樓主可以再觀察看看

chi5876 wrote:
我於去年十二月換掉Air...(恕刪)


這種問題
還是全部清空回復原廠設定後再測試吧

如果還是一樣
就是電池的問題了...
找不到問題那邊是直接幫我重灌過了
且一直強調電池很優良 不是電池的問題
檢測完全沒有結果的感覺
最後直接叫我長時間不用就關機
那我幹嘛要花時間送修?不就是希望可以解決根本問題嗎
居然重灌就給我送回來
我是拿到燦坤維修的(在那邊買的)
他們好像是送到華X蘋果授權維修中心
我如果拿到別的地方問看看 可行嗎?
關機表示軟體OS完全沒在運作,這樣還會電量掉20%應該是硬體問題了吧
關機後有接任何外接裝置嗎?
送修是送哪呢?
要不要試試看網路上Apple的授權維修點或是台北101的Apple?
https://support.apple.com/zh-tw/mac/repair/service

另外系統報告裡面會顯示基本的電池使用狀態
您的電池狀態顯示是如何呢?



一字曰心
mokap wrote:
關機表示軟體OS完全...(恕刪)



是啊⋯我本身也是學資訊的 多少懂一些
工程師卻非常肯定的說電池優良 沒有檢測到問題


我也在想是不是拿去直營店看看 直接說明之前送修的情況


我的電池資訊的確是顯示優良沒錯 循環次數還不到30
其實應該要更少的!只是他放著就沒電 每次要用就得充一次!
chi5876 wrote:
是啊⋯我本身也是學資...(恕刪)

剛剛在別的論壇看到類似的問題
https://forums.macrumors.com/threads/macbook-pro-2016-model-battery-self-discharge-drain-while-completely-shut-down.2061806/page-3
有人在將OS升級到High Sierra後電池問題就恢復正常而有了大幅的進步,按照文內說似乎是連firmware也有更新到
不知道您的MBP目前是哪個版本呢?
一字曰心

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