[已解決] macOS iOS Handoff接續互通 剪貼功能只能單向運輸 解決方法分享

聲明

    我遇到的問題不見得與讀者遇到的問題，因此無法保證一定能夠解決個別情況。
    不過至少也是一個可以嘗試的解決途徑！

前情提要

    小弟有3個Apple裝置在日常使用，分別是Macbook pro, iPad Air, iPhone6。

    相信有在使用Apple裝置的朋友，都可以體會到Apple在跨裝置使用體驗的用心；而記得應該是Mojave macOS之後的版本(?)，提供了接續互通(Handoff)的功能，因此，在跨裝置的瀏覽網頁、打開備忘錄、開啟macOS與iOS共有的應用程式、或是開啟個人熱點，都能有良好的體驗。
 


    而接續互通的功能使用，必須有一些基本前提，詳細資料可以看Apple官網-接續互通。
 

    其中，最為方便的功能是通用剪貼，意思是在Apple裝置間，不同OS可以透過剪貼簿，複製貼上到不同OS的裝置上，這個功能的出現真的是完美解決了跨裝置體驗的困擾。
(記得以前要跨裝置貼圖片時，還得將 圖片/截圖 複製到備忘錄，再透過備忘錄會同步的功能把圖片抓取下來；自從有了Handoff以後，跨裝置的剪貼易如反掌。)

技術問題

    日前，因為一次重灌macOS以後，Handoff的功能出現了一些異常。

 
    在通用剪貼功能上(即跨裝置複製貼上功能)出現了一些glitch(見上圖)，在跨裝置的複製貼上功能時遇到問題，而進行交叉測試之後，只有從Mac端 -> iPad端 Handoff功能失效，反向卻可以成功。

嘗試排除

    相信有遇過接續互通失效的朋友應該都有上網搜尋過解決方法，
而主流的解決方法如下：

1. 關閉各裝置的Wifi、藍芽功能，重新開機後重新啟動Wifi、藍芽功能。
2. 移除裝置間藍芽紀錄，重新進行藍芽連線。
3. 各裝置間icloud帳戶登出，再重新登入。

    小弟試過以上各種方法，但依然未解，因此上國外各大站搜尋關鍵字，只能尋找其他更粗暴的方式處理：

1. 重灌iPad系統，再還原檔案 --> 依然失效
2. [外站建議]Mac進行安全模式開機，以排除是否是應用程式干擾影響 --> 依然失效
3. [外站建議]創建不同Mac帳戶使用者，用不同使用者登入已排除是否是使用者相關設定干擾 --> 依然失效
4. 重置SMC、NVRAM(純粹亂嘗試) --> 依然失效
5. 重灌macOS系統，先不進行檔案傳輸，用新系統測試功能 --> 依然失效

    到此，小弟有點接近崩潰，想不到還有什麼辦法可以解決該問題。


    後來仔細想想，再經過各個步驟的排除後，其實有一些方向了：

1. iPad重灌，確認可能跟iPad沒有直接關係
2. 安全模式開機，確認可能與Mac安裝的應用程式無關
3. 創建使用者，確認可能與使用者相關設定檔案無關
4. 重置SMC、NVRAM，我已經不知道我在測什麼了
5. 重灌macOS系統，沒有其他檔案與應用程式干擾，但問題依舊存在。

   
    -> 仔細回想，這些排除方法中，其實有一個交集：icloud帳戶。


    因為接續互通的基本要求是必須要登入相同icloud帳戶，藉此可以識別各裝置以進行接續互通的功能，才不會在使用這個功能時不小心貼到別人的裝置上。

    因此我針對iCloud帳戶的設定下手，終於成功解決我遇到的問題。

解決方法

    因為找到排除方法都有的交集是iCloud帳戶，因此想到iCloud.com其實有一系列跟iCloud設置有關的功能，因此從iCloud帳戶下手完美解決了我所遇到的問題。

1. 登入iCloud.com
   
   
   
   
2. 點選設定
   
   
   
3. 在此可以看到iCloud帳戶總覽、以及登入iCloud帳戶的裝置列表
   
   
4. 點選有問題的裝置，將其移除。
   
   
   
5. 將有問題的裝置上iCloud帳戶 登出/再登入。
   
   
   
6. 測試有問題的接續互通Handoff功能是否回歸正常。

小結

    如同前面所述，這次遇到的問題相對棘手
(大部分的人都是所有接續互通功能都異常，但我的功能一般都正常，唯獨兩裝置某一方向異常)，
或許大部分的人都能在“重新開啟Wifi、藍芽”或是“登出/重新登入 iCloud帳戶”就解決問題，但我的情況卻不然。

    推測是因為Apple透過iCloud進行裝置識別，可是如同前面所述有重灌過一次macOS，即使重灌以後，iCloud帳戶依然存有舊版本的資料，因此在接續互通的功能上出現異常。

    因此，在這邊提供一個嘗試解決Handoff異常/失效的解決方法給大家，希望大家下次若有遇到相關的問題，不妨直接殺去iCloud.com，把該失效裝置移除、再重新登出/登入，或許也能奇蹟似的復原也說不一定！