請不要說不是蘋果的責任！～重大ＢＵＧ～升級OS X Mavericks後造成我外接硬碟資料全部消失～

請不要說不是蘋果的責任！～重大ＢＵＧ～升級OS X Mavericks後造成我外接硬碟資料全部消失～


我用蘋果os這麼多年都是跟著wd的外接硬碟timeline備份。
從來沒有出現過任何問題。
昨天更新mavericks，下載完成檔案，在重新開機進行更新的過程說中就說我硬碟壞掉。

並且，我要說明的是，這壞掉的過程裡面，我並沒有插上ＷＤ的外接式硬碟，我只是多年來都用著ＷＤ的外接硬碟ｔｉｍｅｌｉｎｅ備份。

『ｍａｖｅｒｉｃｋｓ是讓我ｉＭａｃ裡面的硬碟壞掉了』。


我並非電腦專家，只是花錢的消費者！
整個過程中最重要的關鍵就是：『我看到ａｐｐ ｓｔｏｒｅ裡面出顯作業系統最新的更新我就下載安裝，然後硬碟就壞掉了！』

這個『下載並安裝的動作』，跟ＷＤ並沒有關係！
蘋果已經是世界上最大的電腦公司之一，作為一個消費者，我們完全信任他給的資訊而操作，他跟ＷＤ的軟體衝突怎麼樣的，那是他本來就應該有責任釐清的，不管是在我們下載前就事先提醒我們這樣的風險，或者明確的告知不可以用什麼硬碟，或者更更更基本的就是確認沒有問題才可以讓產品上架！
何況，我有ＷＤ和蘋果作為備份已經這麼多年，都相安無事，當我更新後卻殺掉我資料，到底蘋果跟WD之間有什麼軟體衝突，跟我們消費者無關，但是這怎麼能說不是蘋果的錯？


我不懂為什麼很多留言說，那是ＷＤ的責任硬要推給蘋果！？
這顯然兩邊都有責任，但是根本最該負責的還是蘋果電腦！


看了好多國外還有過內的論壇等等，非常多人出現這個問題！
硬碟資料是無價的，我是個藝術工作者，裡面資料有多珍貴！
他很可能不只是殺掉我的電腦裡面本來就有的硬碟，還殺掉我的備份（目前尚確定備份有沒有被一起殺掉，因為當硬碟死後我第一件事情就是插上ＷＤ硬碟，試圖要回復，可能這個動作也讓外接硬碟死了）


我希望有一樣問題的朋友，都可以來這裡發聲一下！我們團結一下！
看能不能請消基會解決。