imd wrote:
你整個討論串看下來帶...(恕刪)
1.我沒有暗指誰是宅男,希望不要誤會我。(我也有說科技男,因為我知道上面的人電腦知識都遠超過我)。
2.我沒有找WD,是因為我針對的問題是我iMac的『內建硬碟』資料被Mavericks刪掉,我認為這個緊急的問題,不管背後的原因是什麼,第三方軟體衝突或者什麼,因為明明我電腦沒有中毒,那些第三方軟體也是在舊的os使用多年,完全沒有問題的,關鍵動作是『更新os』,這之後的結果,當然完全是要找apple解決。
3.我曾經用WD備份,但是不是只用WD,如果要找WD,那應該是我的WD外接硬碟壞掉的問題,才會針對他們。
4.『相容性問題』的考慮,和『我的硬碟資料被刪掉』,是差距很大的問題。
更新的不相容等等問題,當然是必然的風險。
但是硬碟被刪掉實在是電腦最大的災難之一,apple在撰寫程式等等時候,本來就應該最最最優先考慮要避免掉的。
但是更新後官方程式刪掉官方電腦的硬碟資料,我不找apple找誰?
5.或許可以這樣想,如果再果幾天mavericks又有最新的更新,那那些硬碟被刪掉的風險肯定都會被排除。
這樣『排除風險』如果可以在下一次做好,為什麼前面這次沒有做好?
對於apple這樣的的公司,要求他們在第一次上架就做好這樣的全盤考量。
一點都不過分。
『每個人電腦都會存在第三方軟體,要求蘋果在更新時不要跟這些軟體衝突到刪掉我的硬碟這麼誇張』
這完全是『合理的期待』。
請參閱消保法第七條。
另外我要再補充一點。
我從來沒有動手下載任何第三方軟體!
一個都沒有。
我全部都是用apple軟體。
我完全沒用windows office parallel...什麼都沒有。
這是工作用的電腦。裡面就只有apple。
連photoshop都沒有,只有aperture。
wd做的事情,從我買imac到現在,就只有拿起外接式硬碟插進去,做timemachine備份。
我知道他有時候會自動下載驅動程式等等,可能因此有存在些許第三方的軟體。
但是我是apple的忠實消費者。
這樣的使用完全是合理的。
即使像個正常人灌了滿滿的第三方軟體,在更新是或許一定要承受很多不相容。
但是無論如何都不應該誇張到刪掉你的硬碟,並且是你apple裡面官方使用的硬碟!
何況。
我的使用狀況。
我真的不懂,這樣的情況下,我更新了硬碟居然被殺掉,apple不用負責?
那到底誰要負責。
從頭到尾apple的態度都非常好,我只是在這邊感受到大家完全相反的意見,當做交流,不希望變成論戰。
感謝。